CRM-এর সহজ বিকল্প
ছোট সেবা ব্যবসার জন্য CRM-এর একটি সহজ বিকল্প
Avendo ফ্রিল্যান্সার ও ছোট সেবা ব্যবসার জন্য প্রথাগত CRM-এর একটি হালকা বিকল্প। সেলস পাইপলাইন, ডিলের ধাপ আর কাস্টম ফিল্ড সাজানোর ঝামেলার বদলে এখানে পাবেন ক্লায়েন্ট, জব, পেমেন্টের অবস্থা, টাস্ক ও রিমাইন্ডারের জন্য তৈরি রেকর্ড। Free প্ল্যান একটি ডিভাইসে অফলাইনে চলে এবং কোনো অ্যাকাউন্ট লাগে না।
Avendo-তে একটি সাধারণ সপ্তাহ যেমন কাটে
Avendo সাজানো হয়েছে আপনি যে কাজ করে দেন তাকে ঘিরে, সেলস ফানেলকে ঘিরে নয়। বেশিরভাগ মানুষ প্রতিদিন এই চারটি রেকর্ডই ব্যবহার করেন।
ক্লায়েন্ট একবার যোগ করুন
ফোন নম্বর, ইমেল, মেসেজিং অ্যাপের যোগাযোগ (WhatsApp, Telegram, Viber, Signal), নোট ও ট্যাগ সংরক্ষণ করুন। মোবাইলে ফোনের বিদ্যমান কন্টাক্টও ইমপোর্ট করা যায়।
জব বুক করুন
তারিখ, সময়, দাম, স্থান ও নোটসহ একটি জব তৈরি করুন, তারপর তার অবস্থা বদলাতে থাকুন: নতুন, নিশ্চিত, সম্পন্ন, বাতিল বা অনুপস্থিত।
টাকা পেলেন কি না লিখে রাখুন
পরিশোধের শেষ তারিখ ও পেমেন্ট পদ্ধতিসহ পেমেন্টকে বাকি, পরিশোধিত, আংশিক পরিশোধিত, মেয়াদোত্তীর্ণ বা বাতিল হিসেবে চিহ্নিত করুন।
পরের পদক্ষেপ ঠিক করুন
ক্লায়েন্ট বা জবের সঙ্গে যুক্ত একটি টাস্ক বা রিমাইন্ডার যোগ করুন, যেমন ফলো-আপ কল বা পরের ভিজিট।
CRM সেটআপের বদলে যা পাচ্ছেন
ক্লায়েন্ট রেকর্ড
Freeপ্রতিটি ক্লায়েন্টের যোগাযোগ, নোট, ট্যাগ ও জবের তালিকা এক জায়গায়।
জব ও ক্যালেন্ডার
Freeসময়, দাম ও অবস্থাসহ জব, সঙ্গে মাসিক ক্যালেন্ডার ভিউ।
পেমেন্টের অবস্থা
Freeকে টাকা দিয়েছেন, কার কাছে বকেয়া আর কোনটির সময় পেরিয়ে গেছে — সব দেখুন।
টাস্ক ও রিমাইন্ডার
Freeনির্ধারিত তারিখ এবং আপনার ডিভাইসে লোকাল নোটিফিকেশন।
লিড
Proলিডের একটি ছোট তালিকা (লিড, যোগ্য, অফার পাঠানো হয়েছে, উত্তরের অপেক্ষায়, পাওয়া গেছে বা হাতছাড়া), যা ক্লায়েন্ট ও জবে রূপান্তর করা যায়।
ক্লাউড সিঙ্ক ও টিম
Proবিভিন্ন ডিভাইসে সিঙ্ক, ওয়েব অ্যাক্সেস এবং 5 জন পর্যন্ত টিম সদস্য।
Free প্ল্যান অ্যাকাউন্ট ছাড়াই একটি ডিভাইসে অফলাইনে চলে এবং এতে 30 জন পর্যন্ত ক্লায়েন্ট ও 50টি পর্যন্ত সক্রিয় জব রাখা যায়। Pro ($4.99/মাস বা $49.99/বছর) যোগ করে ক্লাউড সিঙ্ক, ওয়েব অ্যাক্সেস, বুকিং পেজ এবং 5 জন পর্যন্ত টিম সদস্য। Max ($9.99/মাস বা $99.99/বছর) যোগ করে AI অ্যাসিস্ট্যান্ট। প্ল্যান তুলনা করুন
Avendo বনাম প্রথাগত CRM
প্রথাগত CRM তৈরি হয় সেলস টিমের পাইপলাইন সামলানোর জন্য। Avendo তৈরি হয়েছে ছোট সেবা ব্যবসার প্রতিদিনের কাজ চালানোর জন্য। সাধারণভাবে কোনোটিই অন্যটির চেয়ে ভালো নয়; দুটি আলাদা সমস্যার সমাধান করে।
| Avendo | প্রথাগত CRM | |
|---|---|---|
| মূল বিষয় | ক্লায়েন্ট, জব ও পেমেন্ট | লিড, ডিল ও পাইপলাইনের ধাপ |
| সেটআপ | সঙ্গে সঙ্গে ব্যবহারযোগ্য; কোনো ফিল্ড বা ধাপ বানাতে হয় না | সাধারণত পাইপলাইন ও ফিল্ড কনফিগার করতে হয় |
| অ্যাকাউন্ট | Free প্ল্যানে লাগে না | লাগে |
| অফলাইন ব্যবহার | Free প্ল্যান পুরোপুরি অফলাইনে চলে | সাধারণত শুধু ক্লাউডে |
| দাম | Free, তারপর 5 জন পর্যন্ত মানুষের জন্য মাসে নির্দিষ্ট $4.99 বা $9.99 | প্রায়ই প্রতি ইউজার হিসেবে দাম |
| সেলস অটোমেশন ও ইন্টিগ্রেশন | মূল লক্ষ্য নয় | সাধারণত ব্যাপক |
আপনার জন্য উপযুক্ত, যদি আপনি
- সরাসরি ক্লায়েন্টের সঙ্গে কাজ করেন এবং প্রতিটি জব, ভিজিট বা সেশন অনুযায়ী টাকা পান
- এখন ক্লায়েন্টের হিসাব নোট, চ্যাট বা স্প্রেডশিটে রাখেন
- কোনো কনফিগারেশন ছাড়াই আজই ব্যবহার শুরু করা যায় এমন কিছু চান
- একা বা 5 জন পর্যন্ত সদস্যের টিমে কাজ করেন
সম্ভবত উপযুক্ত নয়, যদি আপনার দরকার হয়
- পূর্বাভাস ও কোটাসহ বহু ধাপের সেলস পাইপলাইন
- ইমেল মার্কেটিং, সিকোয়েন্স বা স্বয়ংক্রিয়ভাবে ইমেল ও SMS পাঠানো
- অ্যাকাউন্টিং বা মার্কেটিং টুলের সঙ্গে ইন্টিগ্রেশন
- PDF আকারে তৈরি ইনভয়েস বা ক্লায়েন্টের কাছ থেকে অনলাইনে কার্ড পেমেন্ট
প্রশ্ন ও উত্তর
Avendo কি একটি CRM?
ছোট সেবা ব্যবসা প্রতিদিন CRM-এর যে অংশগুলো ব্যবহার করে — ক্লায়েন্ট রেকর্ড, ইতিহাস ও ফলো-আপ — Avendo সেগুলো রাখে, সঙ্গে আছে জব, পেমেন্টের অবস্থা ও বুকিং। পূর্বাভাস, কোটা ও মার্কেটিং অটোমেশনের মতো সেলস টিমের ফিচার ইচ্ছে করেই রাখা হয়নি, তাই একে প্রথাগত CRM-এর চেয়ে বরং একটি হালকা বিজনেস অ্যাসিস্ট্যান্ট বলাই ঠিক।
কোনো ফ্রি সংস্করণ আছে কি?
হ্যাঁ। Free প্ল্যানের কোনো সময়সীমা নেই, এটি অ্যাকাউন্ট ছাড়াই একটি ডিভাইসে অফলাইনে চলে এবং এতে 30 জন পর্যন্ত ক্লায়েন্ট ও 50টি পর্যন্ত সক্রিয় জব রাখা যায়।
পেইড প্ল্যানের দাম কত?
Pro-র দাম মাসে $4.99 বা বছরে $49.99, আর Max-এর দাম মাসে $9.99 বা বছরে $99.99। দুটিতেই 5 জন পর্যন্ত টিম সদস্য অন্তর্ভুক্ত, তাই প্রতি ইউজারে দাম বাড়ে না।
পরে কি আমার ডেটা বের করে নিতে পারব?
হ্যাঁ। পেইড প্ল্যানে আপনার ডেটা JSON ব্যাকআপ হিসেবে এক্সপোর্ট করা যায়; মোবাইল অ্যাপ থেকে CSV-ও এক্সপোর্ট করা যায়।
ফ্রি অফলাইন অর্গানাইজার দিয়ে শুরু করুন
ফোন বা কম্পিউটারে Avendo ইনস্টল করুন এবং এক মিনিটেই প্রথম ক্লায়েন্ট যোগ করুন। সিঙ্ক, ওয়েব অ্যাপ বা টিমের দরকার হলে তবেই আপগ্রেড করুন।