রিফান্ড নীতি

আপনি অ্যাপ সেটিংসের মাধ্যমে বা support@avendo-app.com-এ যোগাযোগ করে যেকোনো সময় আপনার Pro বা Max সাবস্ক্রিপশন বাতিল করতে পারেন। বাতিলের পরে, আপনি আপনার বর্তমান বিলিং সময়ের শেষ পর্যন্ত পেইড বৈশিষ্ট্যগুলোতে অ্যাক্সেস রাখেন।

আপনি যদি আপনার ক্রয়ে সন্তুষ্ট না হন, আপনি প্রাথমিক সাবস্ক্রিপশন ক্রয়ের ১৪ দিনের মধ্যে রিফান্ডের অনুরোধ করতে পারেন। রিফান্ড অনুরোধ support@avendo-app.com-এ পাঠানো উচিত।

রিফান্ড আমাদের পেমেন্ট প্রদানকারী Paddle-এর মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়। অনুগ্রহ করে আপনার স্টেটমেন্টে রিফান্ড দেখতে ৫-১০ কার্যদিবস অপেক্ষা করুন। রিফান্ড মূল পেমেন্ট পদ্ধতিতে ইস্যু করা হয়।

নবায়ন তারিখের আগে বাতিল জমা না দেওয়া হলে নবায়ন চার্জের জন্য রিফান্ড উপলব্ধ নাও হতে পারে। আমরা আপনার নবায়ন তারিখের কমপক্ষে ২৪ ঘণ্টা আগে বাতিল করার সুপারিশ করি।

রিফান্ড অনুরোধ বা বিলিং প্রশ্নের জন্য, support@avendo-app.com-এ যোগাযোগ করুন।