ক্লায়েন্ট ম্যানেজমেন্ট
যাঁরা প্রতিদিন ক্লায়েন্ট সামলান, তাঁদের জন্য ক্লায়েন্ট ম্যানেজমেন্ট অ্যাপ
Avendo একজন ক্লায়েন্টের সবকিছু একটি রেকর্ডে রাখে: ফোন নম্বর, ইমেল, মেসেজিং অ্যাপের যোগাযোগ, নোট, ট্যাগ এবং জব ও পেমেন্টের ইতিহাস। ক্লায়েন্টের রেকর্ড থেকেই সরাসরি কল বা মেসেজ করা যায়, আর মোবাইলে ফোনের বিদ্যমান কন্টাক্ট ইমপোর্ট করা যায়।
Avendo-তে ক্লায়েন্ট সামলানো যেভাবে হয়
বেশিরভাগ ছোট ব্যবসার ক্লায়েন্টের তথ্য ছড়িয়ে থাকে ফোনবুক, চ্যাট অ্যাপ আর নোটের মধ্যে। Avendo সেগুলোকে এমন একটি তালিকায় নিয়ে আসে, যেখানে সহজে খোঁজা যায়।
ক্লায়েন্টদের নিয়ে আসুন
হাতে লিখে ক্লায়েন্ট যোগ করুন, অথবা মোবাইল অ্যাপে ফোনের কন্টাক্ট থেকে ইমপোর্ট করুন।
দরকারি তথ্য যোগ করুন
একাধিক ফোন নম্বর ও ইমেল, WhatsApp, Telegram, Viber বা Signal-এর যোগাযোগ, যেকোনো নোট এবং “নিয়মিত” বা “নতুন”-এর মতো ট্যাগ সংরক্ষণ করুন।
ইতিহাস দেখুন
কোনো ক্লায়েন্ট খুললেই তাঁর সব জব দেখবেন — তারিখ, দাম ও পেমেন্টের অবস্থাসহ।
যোগাযোগ করুন
ক্লায়েন্টের রেকর্ড থেকেই কল, ইমেল বা চ্যাট খুলুন, আর পরের যোগাযোগের জন্য একটি রিমাইন্ডার যোগ করুন।
ক্লায়েন্ট-সংক্রান্ত ফিচার
ক্লায়েন্ট রেকর্ড
Freeপ্রতি ক্লায়েন্টে একাধিক ফোন, ইমেল ও মেসেজিং অ্যাপের যোগাযোগ।
নোট ও ট্যাগ
Freeপছন্দ-অপছন্দ মনে রাখুন এবং নিজের মতো করে ক্লায়েন্টদের ভাগ করুন।
জব ও পেমেন্টের ইতিহাস
Freeএকজন ক্লায়েন্টের জন্য যা যা করেছেন এবং তার টাকা পেয়েছেন কি না।
কন্টাক্ট ইমপোর্ট
FreeiOS ও Android-এ ফোনের অ্যাড্রেস বুক থেকে ক্লায়েন্ট ইমপোর্ট করুন।
খোঁজা
Freeক্লায়েন্ট, জব, পেমেন্ট, টাস্ক ও বুকিং দ্রুত খুঁজে নিন।
শেয়ার করা ক্লায়েন্ট তালিকা
Proবিভিন্ন ডিভাইসে ক্লায়েন্ট সিঙ্ক করুন এবং 5 জন পর্যন্ত টিম সদস্যের সঙ্গে শেয়ার করুন।
Free প্ল্যান অ্যাকাউন্ট ছাড়াই একটি ডিভাইসে অফলাইনে চলে এবং এতে 30 জন পর্যন্ত ক্লায়েন্ট ও 50টি পর্যন্ত সক্রিয় জব রাখা যায়। Pro ($4.99/মাস বা $49.99/বছর) যোগ করে ক্লাউড সিঙ্ক, ওয়েব অ্যাক্সেস, বুকিং পেজ এবং 5 জন পর্যন্ত টিম সদস্য। Max ($9.99/মাস বা $99.99/বছর) যোগ করে AI অ্যাসিস্ট্যান্ট। প্ল্যান তুলনা করুন
কাজে আসে যখন
- প্রত্যেক ক্লায়েন্ট কে এবং তাঁর জন্য কী করেছেন, তা মনে রাখতে হয়
- ক্লায়েন্টরা আলাদা আলাদা মেসেজিং অ্যাপে যোগাযোগ করেন
- ক্লায়েন্টের তালিকা অফলাইনেও হাতের কাছে চান
- একটি ছোট টিমের একই ক্লায়েন্ট তালিকা দরকার (Pro)
যার জন্য তৈরি নয়
- ক্লায়েন্টদের কাছে গণহারে ইমেল বা SMS ক্যাম্পেইন
- CSV বা স্প্রেডশিট ফাইল থেকে ক্লায়েন্ট ইমপোর্ট
- ক্লায়েন্টের রেকর্ডে ডকুমেন্ট বা ছবি সংরক্ষণ
- এলাকা ও ভূমিকা ভাগ করা বড় সেলস টিম
প্রশ্ন ও উত্তর
আমার আগের ক্লায়েন্টদের কি ইমপোর্ট করা যাবে?
হ্যাঁ, iOS ও Android অ্যাপে ফোনের কন্টাক্ট থেকে। CSV বা স্প্রেডশিট ফাইল থেকে ইমপোর্ট আপাতত সমর্থিত নয়।
আমার ক্লায়েন্টের ডেটা কোথায় থাকে?
Free প্ল্যানে ডেটা শুধু আপনার ডিভাইসে থাকে এবং Avendo-র সার্ভারে পাঠানো হয় না। Pro ও Max-এ ক্লাউড সিঙ্ক চালু করে একাধিক ডিভাইসে ও ওয়েব অ্যাপে একই ডেটা ব্যবহার করতে পারবেন।
আমার সহকারী বা সহকর্মী কি একই ক্লায়েন্টদের দেখতে পাবেন?
হ্যাঁ, Pro বা Max-এ। মালিক, অ্যাডমিন বা সদস্য ভূমিকায় 5 জন পর্যন্ত মানুষকে একটি শেয়ার করা ওয়ার্কস্পেসে আমন্ত্রণ জানাতে পারেন।
ক্লায়েন্টের তালিকা কি এক্সপোর্ট করা যায়?
পেইড প্ল্যানে ডেটা JSON ব্যাকআপ হিসেবে এক্সপোর্ট করা যায়, আর মোবাইল অ্যাপ থেকে CSV-ও এক্সপোর্ট করা যায়।
আপনার সব ক্লায়েন্ট এক জায়গায় আনুন
ফোন বা কম্পিউটারে ফ্রিতে শুরু করুন, কন্টাক্ট ইমপোর্ট করুন এবং কাজের ফাঁকে ফাঁকে নোট যোগ করুন।