Проста альтернатива CRM
Проста альтернатива CRM для малого сервісного бізнесу
Avendo — легка альтернатива традиційній CRM для фрілансерів і малого сервісного бізнесу. Замість воронок продажів, етапів угод і власних полів, які треба налаштовувати, ви отримуєте готові записи для клієнтів, замовлень, статусу оплати, завдань і нагадувань. План Free працює офлайн на одному пристрої й не потребує акаунта.
Як виглядає звичайний тиждень в Avendo
Avendo побудований навколо роботи, яку ви виконуєте, а не навколо воронки продажів. Більшість людей щодня користуються тими самими чотирма видами записів.
Додайте клієнта один раз
Зберігайте номери телефонів, email, контакти в месенджерах (WhatsApp, Telegram, Viber, Signal), нотатки й теги. На телефоні можна імпортувати наявні контакти.
Заплануйте замовлення
Створіть замовлення з датою, часом, ціною, місцем і нотатками, а потім змінюйте його статус: нове, підтверджене, виконане, скасоване або неявка.
Позначте, чи оплачено
Укажіть статус оплати — очікується, оплачено, частково оплачено, прострочено або скасовано — з терміном оплати та способом оплати.
Визначте наступний крок
Додайте завдання або нагадування, пов’язане з клієнтом чи замовленням, — наприклад, повторний дзвінок або наступний візит.
Що ви отримуєте замість налаштування CRM
Картки клієнтів
FreeКонтакти, нотатки, теги й список замовлень кожного клієнта в одному місці.
Замовлення й календар
FreeЗамовлення з часом, ціною та статусом, а також календар на місяць.
Статус оплати
FreeВидно, хто заплатив, хто винен і що прострочено.
Завдання й нагадування
FreeТерміни виконання та локальні сповіщення на вашому пристрої.
Ліди
ProКороткий список лідів (лід, кваліфікований, пропозицію надіслано, очікує відповіді, виграно або програно), який перетворюється на клієнта й замовлення.
Хмарна синхронізація й команда
ProСинхронізація між пристроями, веб-доступ і до 5 учасників команди.
Free працює офлайн на одному пристрої без акаунта й охоплює до 30 клієнтів і 50 активних замовлень. Pro ($4.99/міс або $49.99/рік) додає хмарну синхронізацію, веб-доступ, сторінку бронювання та до 5 учасників команди. Max ($9.99/міс або $99.99/рік) додає ШІ-асистента. Порівняти тарифи
Avendo і традиційна CRM: порівняння
Традиційна CRM створена для керування воронкою продажів відділу продажів. Avendo створений для щоденної роботи малого сервісного бізнесу. Жоден із них не кращий загалом — вони розв’язують різні задачі.
| Avendo | Традиційна CRM | |
|---|---|---|
| Головний об’єкт | Клієнти, замовлення й оплати | Ліди, угоди й етапи воронки |
| Налаштування | Готово до роботи; не треба проєктувати поля чи етапи | Зазвичай потрібно налаштовувати воронку й поля |
| Акаунт | У плані Free не потрібен | Обов’язковий |
| Робота офлайн | План Free повністю працює офлайн | Зазвичай лише в хмарі |
| Ціна | Free, далі фіксовано $4.99 або $9.99 на місяць для команди до 5 людей | Часто оплата за кожного користувача |
| Автоматизація продажів та інтеграції | Не в пріоритеті | Зазвичай широкі можливості |
Підійде, якщо ви
- працюєте з клієнтами напряму й отримуєте оплату за замовлення, візит чи сеанс
- зараз ведете клієнтів у нотатках, чатах або таблиці
- хочете інструмент, яким можна почати користуватися вже сьогодні без налаштувань
- працюєте самі або в команді до 5 людей
Найімовірніше, не підійде, якщо вам потрібні
- багатоетапна воронка продажів із прогнозуванням і планами продажів
- email-маркетинг, ланцюжки листів або автоматичне надсилання email і SMS
- інтеграції з обліковими чи маркетинговими сервісами
- рахунки у форматі PDF або онлайн-оплата карткою від клієнтів
Запитання та відповіді
Avendo — це CRM?
Avendo охоплює ті частини CRM, якими малий сервісний бізнес користується щодня, — картки клієнтів, історію та наступні кроки, — а також замовлення, статус оплати й бронювання. Функції для відділів продажів, як-от прогнозування, плани продажів і маркетингову автоматизацію, у ньому свідомо відсутні, тож точніше назвати його легким бізнес-асистентом, ніж традиційною CRM.
Чи є безкоштовна версія?
Так. План Free не обмежений у часі, працює офлайн на одному пристрої без акаунта й охоплює до 30 клієнтів і 50 активних замовлень.
Скільки коштують платні плани?
Pro коштує $4.99 на місяць або $49.99 на рік, а Max — $9.99 на місяць або $99.99 на рік. Обидва включають до 5 учасників команди, тож ціна не зростає з кожним користувачем.
Чи можна згодом вивантажити свої дані?
Так. У платних планах можна експортувати дані як резервну копію JSON; мобільні застосунки також експортують CSV.
Почніть із безкоштовного офлайн-органайзера
Встановіть Avendo на телефон або комп’ютер і додайте першого клієнта за хвилину. Переходьте на платний план, лише якщо знадобиться синхронізація, веб-застосунок або команда.