Avendo

Політика повернення коштів

Останнє оновлення: травень 2026

Ця Політика повернення коштів поширюється на платні підписки Avendo (плани Pro та Max), що обробляються через Paddle.

Скасування підписки

Ви можете скасувати підписку Pro або Max у будь-який час через налаштування застосунку або зв'язавшись із support@avendo-app.com. Після скасування ви зберігаєте доступ до платних функцій до кінця поточного розрахункового періоду.

Право на повернення коштів

Якщо ви не задоволені покупкою, ви можете подати запит на повернення коштів протягом 14 днів з моменту початкової покупки підписки. Запити на повернення коштів слід надсилати на support@avendo-app.com.

Процес повернення коштів

Повернення коштів обробляється через Paddle, нашого платіжного провайдера. Будь ласка, зачекайте 5–10 робочих днів для відображення повернення у вашій виписці. Кошти повертаються на оригінальний метод оплати.

Винятки

Повернення коштів може бути недоступним для оплати поновлення, якщо скасування не було подано до дати поновлення. Ми рекомендуємо скасовувати підписку щонайменше за 24 години до дати поновлення.

Контакти

Для запитів на повернення коштів або питань щодо оплати зв'яжіться з support@avendo-app.com.