Облік клієнтів
Застосунок для обліку клієнтів для тих, хто працює з клієнтами щодня
Avendo зберігає все про клієнта в одній картці: номери телефонів, email, контакти в месенджерах, нотатки, теги та історію замовлень і оплат. Ви можете зателефонувати клієнтові або написати йому прямо з його картки, а на телефоні — імпортувати наявні контакти.
Як вести клієнтів в Avendo
У більшості малих бізнесів клієнти вже розкидані між телефонною книгою, месенджерами й нотатками. Avendo збирає їх в один список із пошуком.
Перенесіть клієнтів
Додавайте клієнтів вручну або імпортуйте їх із контактів телефону в мобільному застосунку.
Додайте важливе
Зберігайте кілька номерів телефонів і email, контакти WhatsApp, Telegram, Viber чи Signal, довільні нотатки й теги на кшталт «постійний» або «новий».
Перегляньте історію
Відкрийте картку клієнта, щоб побачити всі його замовлення з датами, цінами та статусом оплати.
Зв’яжіться з клієнтом
Телефонуйте, пишіть email або відкривайте чат із клієнтом прямо з його картки й додайте нагадування про наступний контакт.
Функції для роботи з клієнтами
Картки клієнтів
FreeКілька телефонів, email і контактів у месенджерах для кожного клієнта.
Нотатки й теги
FreeЗапам’ятовуйте вподобання клієнтів і групуйте їх так, як зручно вам.
Історія замовлень і оплат
FreeУсе, що ви зробили для клієнта, і чи було це оплачено.
Імпорт контактів
FreeІмпортуйте клієнтів з адресної книги телефону на iOS та Android.
Пошук
FreeШвидко знаходьте клієнтів, замовлення, оплати, завдання й бронювання.
Спільний список клієнтів
ProСинхронізуйте клієнтів між пристроями й діліться ними з командою до 5 учасників.
Free працює офлайн на одному пристрої без акаунта й охоплює до 30 клієнтів і 50 активних замовлень. Pro ($4.99/міс або $49.99/рік) додає хмарну синхронізацію, веб-доступ, сторінку бронювання та до 5 учасників команди. Max ($9.99/міс або $99.99/рік) додає ШІ-асистента. Порівняти тарифи
Стане в пригоді, коли
- потрібно пам’ятати, хто кожен клієнт і що ви для нього робили
- клієнти пишуть вам у різні месенджери
- ви хочете, щоб список клієнтів був доступний офлайн
- невеликій команді потрібен спільний список клієнтів (Pro)
Не призначений для
- масових email- чи SMS-розсилок по вашій клієнтській базі
- імпорту клієнтів із файлів CSV або таблиць
- зберігання документів чи фото в картці клієнта
- великих відділів продажів із територіями та ролями
Запитання та відповіді
Чи можна імпортувати наявних клієнтів?
Так, із контактів телефону в застосунках для iOS та Android. Імпорт із файлів CSV або таблиць наразі не підтримується.
Де зберігаються дані моїх клієнтів?
У плані Free вони зберігаються лише на вашому пристрої й не надсилаються на сервери Avendo. У Pro та Max можна ввімкнути хмарну синхронізацію, щоб користуватися тими самими даними на кількох пристроях і у веб-застосунку.
Чи може мій помічник або колега бачити тих самих клієнтів?
Так, у Pro або Max. Ви можете запросити до 5 людей у спільний робочий простір із ролями власника, адміністратора або учасника.
Чи можна експортувати список клієнтів?
У платних планах дані можна експортувати як резервну копію JSON, а мобільні застосунки також експортують CSV.
Зберіть список клієнтів в одному місці
Почніть безкоштовно на телефоні чи комп’ютері, імпортуйте контакти й додавайте нотатки в процесі роботи.