ทางเลือกแทน CRM
ทางเลือกแทน CRM ที่ใช้ง่าย สำหรับธุรกิจบริการขนาดเล็ก
Avendo เป็นทางเลือกที่เบากว่า CRM แบบดั้งเดิม สำหรับฟรีแลนซ์และธุรกิจบริการขนาดเล็ก แทนที่จะต้องตั้งค่าไปป์ไลน์การขาย ขั้นตอนดีล และฟิลด์ที่กำหนดเอง คุณจะได้ส่วนบันทึกข้อมูลลูกค้า งาน สถานะการชำระเงิน งานที่ต้องทำ และการแจ้งเตือนที่พร้อมใช้ทันที แผน Free ใช้งานออฟไลน์บนอุปกรณ์เดียวและไม่ต้องมีบัญชี
หนึ่งสัปดาห์ใน Avendo เป็นอย่างไร
Avendo จัดระบบตามงานที่คุณส่งมอบ ไม่ใช่ตามกรวยการขาย คนส่วนใหญ่ใช้ข้อมูลหลักสี่ส่วนนี้ทุกวัน
เพิ่มลูกค้าครั้งเดียว
บันทึกเบอร์โทร อีเมล ช่องทางแชต (WhatsApp, Telegram, Viber, Signal) โน้ต และแท็ก บนมือถือยังนำเข้ารายชื่อผู้ติดต่อที่มีอยู่ในโทรศัพท์ได้ด้วย
ลงงาน
สร้างงานพร้อมวันที่ เวลา ราคา สถานที่ และโน้ต แล้วเปลี่ยนสถานะไปตามจริง: ใหม่ ยืนยันแล้ว เสร็จแล้ว ยกเลิก หรือลูกค้าไม่มาตามนัด
บันทึกว่าได้รับเงินหรือยัง
ระบุสถานะการชำระเงินเป็นรอชำระ ชำระแล้ว ชำระบางส่วน เกินกำหนด หรือยกเลิก พร้อมวันครบกำหนดและวิธีชำระเงิน
กำหนดสิ่งที่ต้องทำต่อ
เพิ่มงานที่ต้องทำหรือการแจ้งเตือนที่ผูกกับลูกค้าหรืองาน เช่น โทรติดตามผล หรือนัดครั้งถัดไป
สิ่งที่คุณได้ แทนการตั้งค่า CRM
ข้อมูลลูกค้า
Freeข้อมูลติดต่อ โน้ต แท็ก และรายการงานของลูกค้าแต่ละรายในที่เดียว
งานและปฏิทิน
Freeงานพร้อมเวลา ราคา และสถานะ พร้อมมุมมองปฏิทินรายเดือน
สถานะการชำระเงิน
Freeดูได้ทันทีว่าใครจ่ายแล้ว ใครยังค้าง และรายการไหนเกินกำหนด
งานที่ต้องทำและการแจ้งเตือน
Freeวันครบกำหนดและการแจ้งเตือนบนอุปกรณ์ของคุณ
ลีด
Proรายชื่อลีดแบบกระชับ (ลีด ผ่านการคัดกรอง ส่งข้อเสนอแล้ว รอตอบกลับ ปิดการขายได้ หรือไม่สำเร็จ) ที่แปลงเป็นลูกค้าและงานได้
ซิงค์คลาวด์และทีม
Proซิงค์ข้ามอุปกรณ์ เข้าถึงผ่านเว็บ และสมาชิกทีมได้สูงสุด 5 คน
แผน Free ใช้งานออฟไลน์บนอุปกรณ์เดียวโดยไม่ต้องมีบัญชี รองรับลูกค้าได้สูงสุด 30 รายและงานที่กำลังดำเนินอยู่ 50 งาน แผน Pro ($4.99/เดือน หรือ $49.99/ปี) เพิ่มซิงค์คลาวด์ การเข้าถึงผ่านเว็บ หน้าจอง และสมาชิกทีมได้สูงสุด 5 คน แผน Max ($9.99/เดือน หรือ $99.99/ปี) เพิ่มผู้ช่วย AI เปรียบเทียบแผน
Avendo เทียบกับ CRM แบบดั้งเดิม
CRM แบบดั้งเดิมสร้างมาเพื่อบริหารไปป์ไลน์ของทีมขาย ส่วน Avendo สร้างมาเพื่อดูแลงานประจำวันของธุรกิจบริการขนาดเล็ก ไม่มีฝ่ายไหนดีกว่าโดยรวม เพราะทั้งสองแก้ปัญหาคนละแบบ
| Avendo | CRM แบบดั้งเดิม | |
|---|---|---|
| ข้อมูลหลัก | ลูกค้า งาน และการชำระเงิน | ลีด ดีล และขั้นตอนในไปป์ไลน์ |
| การตั้งค่า | พร้อมใช้ทันที ไม่ต้องออกแบบฟิลด์หรือขั้นตอน | มักต้องตั้งค่าไปป์ไลน์และฟิลด์ |
| บัญชีผู้ใช้ | ไม่จำเป็นในแผน Free | จำเป็น |
| ใช้งานออฟไลน์ | แผน Free ใช้งานออฟไลน์ได้เต็มรูปแบบ | มักใช้ได้เฉพาะบนคลาวด์ |
| ราคา | เริ่มฟรี จากนั้นราคาคงที่ $4.99 หรือ $9.99 ต่อเดือน สำหรับสูงสุด 5 คน | มักคิดราคาตามจำนวนผู้ใช้ |
| ระบบขายอัตโนมัติและการเชื่อมต่อกับระบบอื่น | ไม่ใช่จุดเน้น | มักมีให้ครบครัน |
เหมาะกับคุณ ถ้าคุณ
- ทำงานกับลูกค้าโดยตรงและได้รับเงินเป็นรายงาน รายครั้ง หรือรายเซสชัน
- ตอนนี้จดข้อมูลลูกค้าไว้ในโน้ต แชต หรือสเปรดชีต
- อยากได้เครื่องมือที่เริ่มใช้ได้วันนี้โดยไม่ต้องตั้งค่าอะไร
- ทำงานคนเดียวหรือเป็นทีมไม่เกิน 5 คน
อาจไม่เหมาะ ถ้าคุณต้องการ
- ไปป์ไลน์การขายหลายขั้นตอน พร้อมการพยากรณ์ยอดขายและเป้าการขาย
- อีเมลการตลาด ชุดข้อความต่อเนื่อง หรือการส่งอีเมลและ SMS อัตโนมัติ
- การเชื่อมต่อกับโปรแกรมบัญชีหรือเครื่องมือการตลาด
- ใบแจ้งหนี้แบบไฟล์ PDF หรือการรับชำระด้วยบัตรออนไลน์จากลูกค้า
คำถามและคำตอบ
Avendo เป็น CRM ไหม?
Avendo ครอบคลุมส่วนของ CRM ที่ธุรกิจบริการขนาดเล็กใช้ทุกวัน ได้แก่ ข้อมูลลูกค้า ประวัติ และการติดตามผล รวมถึงงาน สถานะการชำระเงิน และการจอง แต่ตั้งใจตัดฟีเจอร์สำหรับทีมขาย เช่น การพยากรณ์ยอดขาย เป้าการขาย และการตลาดอัตโนมัติออกไป จึงเรียกได้ว่าเป็นผู้ช่วยธุรกิจแบบเบาๆ มากกว่า CRM แบบดั้งเดิม
มีเวอร์ชันฟรีไหม?
มี แผน Free ใช้ได้ไม่จำกัดเวลา ทำงานออฟไลน์บนอุปกรณ์เดียวโดยไม่ต้องมีบัญชี และรองรับลูกค้าได้สูงสุด 30 รายกับงานที่กำลังดำเนินอยู่ 50 งาน
แผนแบบเสียเงินราคาเท่าไร?
Pro ราคา $4.99 ต่อเดือน หรือ $49.99 ต่อปี ส่วน Max ราคา $9.99 ต่อเดือน หรือ $99.99 ต่อปี ทั้งสองแผนรองรับสมาชิกทีมได้สูงสุด 5 คน ราคาจึงไม่เพิ่มขึ้นตามจำนวนผู้ใช้
ย้ายข้อมูลออกภายหลังได้ไหม?
ได้ ในแผนแบบเสียเงิน คุณส่งออกข้อมูลเป็นไฟล์สำรอง JSON ได้ และแอปมือถือยังส่งออกเป็น CSV ได้ด้วย
เริ่มต้นกับตัวจัดการแบบออฟไลน์ที่ใช้ได้ฟรี
ติดตั้ง Avendo บนโทรศัพท์หรือคอมพิวเตอร์ แล้วเพิ่มลูกค้ารายแรกได้ในนาทีเดียว อัปเกรดเฉพาะเมื่อคุณต้องการซิงค์ เว็บแอป หรือทีม