จัดการข้อมูลลูกค้า
แอปจัดการลูกค้า สำหรับคนที่ทำงานกับลูกค้าทุกวัน
Avendo เก็บทุกอย่างเกี่ยวกับลูกค้าไว้ในข้อมูลลูกค้ารายเดียว ทั้งเบอร์โทร อีเมล ช่องทางแชต โน้ต แท็ก และประวัติงานกับการชำระเงิน คุณโทรหรือส่งข้อความหาลูกค้าได้จากหน้าข้อมูลของลูกค้าโดยตรง และบนมือถือยังนำเข้ารายชื่อผู้ติดต่อที่มีอยู่ในโทรศัพท์ได้ด้วย
การจัดการลูกค้าใน Avendo
ธุรกิจขนาดเล็กส่วนใหญ่มีข้อมูลลูกค้ากระจายอยู่ทั้งในสมุดโทรศัพท์ แอปแชต และโน้ต Avendo รวบรวมไว้เป็นรายชื่อเดียวที่ค้นหาได้
รวบรวมลูกค้าเข้ามา
เพิ่มลูกค้าเอง หรือนำเข้าจากรายชื่อผู้ติดต่อในโทรศัพท์ผ่านแอปมือถือ
เพิ่มข้อมูลที่สำคัญ
เก็บเบอร์โทรและอีเมลได้หลายรายการ ช่องทาง WhatsApp, Telegram, Viber หรือ Signal โน้ตแบบอิสระ และแท็ก เช่น “ลูกค้าประจำ” หรือ “ลูกค้าใหม่”
ดูประวัติ
เปิดข้อมูลลูกค้าเพื่อดูทุกงานของลูกค้ารายนั้น พร้อมวันที่ ราคา และสถานะการชำระเงิน
ติดต่อลูกค้า
โทร ส่งอีเมล หรือเปิดแชตกับลูกค้าจากหน้าข้อมูลของลูกค้า แล้วเพิ่มการแจ้งเตือนสำหรับการติดต่อครั้งถัดไป
ฟีเจอร์ด้านลูกค้า
ข้อมูลลูกค้า
Freeเบอร์โทร อีเมล และช่องทางแชตได้หลายรายการต่อลูกค้าหนึ่งราย
โน้ตและแท็ก
Freeจดจำสิ่งที่ลูกค้าชอบ และจัดกลุ่มลูกค้าในแบบของคุณ
ประวัติงานและการชำระเงิน
Freeทุกอย่างที่คุณทำให้ลูกค้า และได้รับเงินแล้วหรือยัง
นำเข้ารายชื่อผู้ติดต่อ
Freeนำเข้าลูกค้าจากสมุดรายชื่อในโทรศัพท์บน iOS และ Android
ค้นหา
Freeค้นหาลูกค้า งาน การชำระเงิน งานที่ต้องทำ และการจองได้อย่างรวดเร็ว
รายชื่อลูกค้าที่ใช้ร่วมกัน
Proซิงค์ลูกค้าข้ามอุปกรณ์ และแชร์กับสมาชิกทีมได้สูงสุด 5 คน
แผน Free ใช้งานออฟไลน์บนอุปกรณ์เดียวโดยไม่ต้องมีบัญชี รองรับลูกค้าได้สูงสุด 30 รายและงานที่กำลังดำเนินอยู่ 50 งาน แผน Pro ($4.99/เดือน หรือ $49.99/ปี) เพิ่มซิงค์คลาวด์ การเข้าถึงผ่านเว็บ หน้าจอง และสมาชิกทีมได้สูงสุด 5 คน แผน Max ($9.99/เดือน หรือ $99.99/ปี) เพิ่มผู้ช่วย AI เปรียบเทียบแผน
มีประโยชน์เมื่อ
- คุณต้องจำให้ได้ว่าลูกค้าแต่ละรายเป็นใครและเคยทำอะไรให้ไปบ้าง
- ลูกค้าติดต่อคุณผ่านแอปแชตหลายช่องทาง
- คุณอยากเปิดดูรายชื่อลูกค้าได้แม้ไม่มีอินเทอร์เน็ต
- ทีมเล็กๆ ต้องใช้รายชื่อลูกค้าชุดเดียวกัน (Pro)
ไม่ได้ออกแบบมาสำหรับ
- การส่งอีเมลหรือ SMS แบบกลุ่มถึงลูกค้าทั้งหมด
- การนำเข้าลูกค้าจากไฟล์ CSV หรือสเปรดชีต
- การเก็บเอกสารหรือรูปภาพไว้ในข้อมูลลูกค้า
- ทีมขายขนาดใหญ่ที่แบ่งเขตการขายและบทบาท
คำถามและคำตอบ
นำเข้าลูกค้าที่มีอยู่แล้วได้ไหม?
ได้ จากรายชื่อผู้ติดต่อในโทรศัพท์ผ่านแอป iOS และ Android ขณะนี้ยังไม่รองรับการนำเข้าจากไฟล์ CSV หรือสเปรดชีต
ข้อมูลลูกค้าเก็บไว้ที่ไหน?
ในแผน Free ข้อมูลจะเก็บไว้บนอุปกรณ์ของคุณเท่านั้น และไม่ถูกส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์ของ Avendo ในแผน Pro และ Max คุณเปิดซิงค์คลาวด์ได้ เพื่อใช้ข้อมูลชุดเดียวกันบนหลายอุปกรณ์และในเว็บแอป
ผู้ช่วยหรือเพื่อนร่วมงานดูลูกค้าชุดเดียวกันได้ไหม?
ได้ ในแผน Pro หรือ Max คุณเชิญได้สูงสุด 5 คนเข้าพื้นที่ทำงานที่ใช้ร่วมกัน โดยกำหนดบทบาทเป็นเจ้าของ ผู้ดูแล หรือสมาชิก
ส่งออกรายชื่อลูกค้าได้ไหม?
แผนแบบเสียเงินส่งออกข้อมูลเป็นไฟล์สำรอง JSON ได้ และแอปมือถือยังส่งออกเป็น CSV ได้ด้วย
รวมรายชื่อลูกค้าไว้ในที่เดียว
เริ่มใช้ฟรีบนโทรศัพท์หรือคอมพิวเตอร์ นำเข้ารายชื่อผู้ติดต่อ แล้วเพิ่มโน้ตไปเรื่อยๆ ระหว่างทำงาน