חלופה פשוטה ל-CRM
חלופה פשוטה למערכת CRM לעסקי שירות קטנים
Avendo הוא חלופה קלילה למערכת CRM מסורתית, לפרילנסרים ולעסקי שירות קטנים. במקום משפכי מכירה, שלבי עסקה ושדות מותאמים שצריך להגדיר, מקבלים רשומות מוכנות ללקוחות, לעבודות, לסטטוס תשלום, למשימות ולתזכורות. תוכנית Free עובדת אופליין במכשיר אחד ולא דורשת חשבון.
איך נראה שבוע רגיל ב-Avendo
Avendo בנוי סביב העבודה שאתם מבצעים, לא סביב משפך מכירות. רוב המשתמשים עובדים כל יום עם אותם ארבעה סוגי רשומות.
מוסיפים לקוח פעם אחת
שמרו מספרי טלפון, כתובות אימייל, אנשי קשר במסנג׳רים (WhatsApp, Telegram, Viber, Signal), הערות ותגיות. בנייד אפשר לייבא אנשי קשר קיימים מהטלפון.
קובעים את העבודה
צרו עבודה עם תאריך, שעה, מחיר, מיקום והערות, ועדכנו את הסטטוס שלה לאורך הדרך: חדשה, מאושרת, בוצעה, בוטלה או אי-הגעה.
מתעדים אם שולם
סמנו את התשלום כממתין, שולם, שולם חלקית, באיחור או בוטל, עם תאריך יעד ואמצעי תשלום.
קובעים את הצעד הבא
הוסיפו משימה או תזכורת שמקושרת ללקוח או לעבודה, למשל שיחת מעקב או הביקור הבא.
מה מקבלים במקום הקמת CRM
כרטיסי לקוח
Freeאנשי קשר, הערות, תגיות ורשימת העבודות של כל לקוח במקום אחד.
עבודות ויומן
Freeעבודות עם שעה, מחיר וסטטוס, ותצוגת יומן חודשית.
סטטוס תשלום
Freeרואים מי שילם, מי חייב ומה באיחור.
משימות ותזכורות
Freeתאריכי יעד והתראות מקומיות במכשיר שלכם.
לידים
Proרשימת לידים קצרה (ליד, מתאים, הצעה נשלחה, ממתין לתשובה, נסגר או אבד) שהופכת ללקוח ולעבודה.
סנכרון ענן וצוות
Proסנכרון בין מכשירים, גישה מהווב ועד 5 חברי צוות.
תוכנית Free עובדת אופליין במכשיר אחד, בלי חשבון, ומתאימה לעד 30 לקוחות ו-50 עבודות פעילות. Pro ($4.99 לחודש או $49.99 לשנה) מוסיפה סנכרון ענן, גישה מהווב, עמוד הזמנות ועד 5 חברי צוות. Max ($9.99 לחודש או $99.99 לשנה) מוסיפה את עוזר הבינה המלאכותית. השוו בין התוכניות
Avendo לעומת מערכת CRM מסורתית
מערכת CRM מסורתית נבנתה כדי לנהל את משפך המכירות של צוות מכירות. Avendo נבנה כדי לנהל את העבודה היומיומית של עסק שירות קטן. אף אחד מהם לא טוב יותר באופן כללי; הם פותרים בעיות שונות.
| Avendo | CRM מסורתי | |
|---|---|---|
| האובייקט המרכזי | לקוחות, עבודות ותשלומים | לידים, עסקאות ושלבי משפך |
| הקמה | מוכן לשימוש; אין שדות או שלבים לתכנן | בדרך כלל דורש הגדרת משפך ושדות |
| חשבון | לא נדרש בתוכנית Free | נדרש |
| שימוש אופליין | תוכנית Free עובדת אופליין באופן מלא | בדרך כלל בענן בלבד |
| תמחור | חינם, ואחר כך מחיר קבוע של $4.99 או $9.99 לחודש לעד 5 אנשים | לרוב לפי משתמש |
| אוטומציית מכירות ואינטגרציות | לא במוקד | בדרך כלל נרחבות |
מתאים לכם אם אתם
- עובדים ישירות מול לקוחות ומקבלים תשלום לפי עבודה, ביקור או מפגש
- מנהלים היום את הלקוחות בפתקים, בצ׳אטים או בגיליון אלקטרוני
- רוצים כלי שאפשר להתחיל לעבוד איתו כבר היום, בלי הגדרות
- עובדים לבד או בצוות של עד 5 אנשים
כנראה לא מתאים אם אתם צריכים
- משפך מכירות רב-שלבי עם תחזיות ויעדי מכירה
- שיווק באימייל, רצפי הודעות או שליחה אוטומטית של אימיילים ו-SMS
- אינטגרציות עם תוכנות להנהלת חשבונות או לשיווק
- חשבוניות בקובצי PDF או תשלום אונליין בכרטיס אשראי מלקוחות
שאלות ותשובות
האם Avendo הוא מערכת CRM?
Avendo מכסה את החלקים של CRM שעסקי שירות קטנים משתמשים בהם כל יום — כרטיסי לקוח, היסטוריה ומעקבים — ובנוסף עבודות, סטטוס תשלום והזמנות. הוא משאיר בחוץ, בכוונה, תכונות של צוותי מכירות כמו תחזיות, יעדי מכירה ואוטומציה שיווקית, ולכן נכון יותר לתאר אותו כעוזר עסקי קליל ולא כמערכת CRM מסורתית.
יש גרסה חינמית?
כן. לתוכנית Free אין הגבלת זמן, היא עובדת אופליין במכשיר אחד בלי חשבון ומתאימה לעד 30 לקוחות ו-50 עבודות פעילות.
כמה עולות התוכניות בתשלום?
Pro עולה $4.99 לחודש או $49.99 לשנה, ו-Max עולה $9.99 לחודש או $99.99 לשנה. שתיהן כוללות עד 5 חברי צוות, כך שהמחיר לא עולה עם כל משתמש נוסף.
אפשר להוציא את הנתונים שלי בהמשך?
כן. בתוכניות בתשלום אפשר לייצא את הנתונים כגיבוי JSON; האפליקציות לנייד מייצאות גם CSV.
התחילו עם המארגן החינמי שעובד אופליין
התקינו את Avendo בטלפון או במחשב והוסיפו את הלקוח הראשון תוך דקה. שדרגו רק אם אתם צריכים סנכרון, את אפליקציית הווב או צוות.