Alternative simple au CRM
Une alternative simple au CRM pour les petites entreprises de services
Avendo est une alternative légère au CRM traditionnel pour les freelances et les petites entreprises de services. Au lieu de pipelines de vente, d'étapes de transaction et de champs personnalisés à configurer, il vous offre des fiches prêtes à l'emploi pour les clients, les missions, le statut des paiements, les tâches et les rappels. Le plan Free fonctionne hors ligne sur un seul appareil et ne nécessite aucun compte.
Une semaine type dans Avendo
Avendo s'organise autour du travail que vous réalisez, pas autour d'un tunnel de vente. La plupart des utilisateurs se servent chaque jour des quatre mêmes fiches.
Ajoutez un client une seule fois
Enregistrez numéros de téléphone, e-mails, contacts de messagerie (WhatsApp, Telegram, Viber, Signal), notes et étiquettes. Sur mobile, vous pouvez importer les contacts existants de votre téléphone.
Planifiez la mission
Créez une mission avec date, heure, prix, lieu et notes, puis faites-la passer par ses statuts : nouvelle, confirmée, terminée, annulée ou non honorée.
Indiquez si elle a été payée
Marquez le paiement comme en attente, payé, partiellement payé, en retard ou annulé, avec une date d'échéance et un moyen de paiement.
Prévoyez l'action suivante
Ajoutez une tâche ou un rappel lié au client ou à la mission, comme un appel de relance ou la prochaine visite.
Ce que vous obtenez à la place d'un CRM à configurer
Fiches clients
FreeContacts, notes, étiquettes et liste des missions de chaque client au même endroit.
Missions et calendrier
FreeDes missions avec heure, prix et statut, plus une vue calendrier mensuelle.
Statut des paiements
FreeVoyez qui a payé, qui vous doit de l'argent et ce qui est en retard.
Tâches et rappels
FreeDates d'échéance et notifications locales sur votre appareil.
Prospects
ProUne courte liste de prospects (prospect, qualifié, offre envoyée, en attente de réponse, gagné ou perdu) qui se convertit en client et en mission.
Synchronisation cloud et équipe
ProSynchronisation entre appareils, accès web et jusqu'à 5 membres d'équipe.
Free fonctionne hors ligne sur un seul appareil, sans compte, et couvre jusqu'à 30 clients et 50 missions actives. Pro ($4.99/mois ou $49.99/an) ajoute la synchronisation cloud, l'accès web, une page de réservation et jusqu'à 5 membres d'équipe. Max ($9.99/mois ou $99.99/an) ajoute l'assistant IA. Comparer les plans
Avendo comparé à un CRM traditionnel
Un CRM traditionnel est conçu pour gérer le pipeline d'une équipe commerciale. Avendo est conçu pour gérer le travail quotidien d'une petite entreprise de services. Aucun n'est meilleur dans l'absolu : ils répondent à des besoins différents.
| Avendo | CRM traditionnel | |
|---|---|---|
| Objet principal | Clients, missions et paiements | Prospects, transactions et étapes du pipeline |
| Mise en place | Prêt à l'emploi ; aucun champ ni étape à concevoir | Nécessite généralement de configurer le pipeline et les champs |
| Compte | Non requis avec le plan Free | Requis |
| Utilisation hors ligne | Le plan Free fonctionne entièrement hors ligne | Généralement uniquement dans le cloud |
| Tarifs | Gratuit, puis forfait de $4.99 ou $9.99 par mois pour 5 personnes maximum | Souvent facturé par utilisateur |
| Automatisation des ventes et intégrations | Pas la priorité | Généralement très complètes |
Idéal si vous
- travaillez directement avec vos clients et êtes payé à la mission, à la visite ou à la séance
- suivez aujourd'hui vos clients dans des notes, des conversations ou un tableur
- voulez un outil utilisable dès aujourd'hui, sans configuration
- travaillez seul ou dans une équipe de 5 personnes maximum
Probablement pas adapté si vous avez besoin
- d'un pipeline de vente à plusieurs étapes avec prévisions et objectifs
- d'e-mailing, de séquences ou d'envois automatiques d'e-mails et de SMS
- d'intégrations avec des outils de comptabilité ou de marketing
- de factures générées en PDF ou de paiements par carte en ligne de la part de vos clients
Questions et réponses
Avendo est-il un CRM ?
Avendo couvre les parties d'un CRM que les petites entreprises de services utilisent chaque jour — fiches clients, historique et relances — ainsi que les missions, le statut des paiements et les réservations. Il laisse volontairement de côté les fonctionnalités destinées aux équipes commerciales, comme les prévisions, les objectifs et l'automatisation marketing : on le décrit donc mieux comme un assistant professionnel léger que comme un CRM traditionnel.
Existe-t-il une version gratuite ?
Oui. Le plan Free n'a pas de limite de durée, fonctionne hors ligne sur un seul appareil sans compte et couvre jusqu'à 30 clients et 50 missions actives.
Combien coûtent les plans payants ?
Pro coûte $4.99 par mois ou $49.99 par an, et Max $9.99 par mois ou $99.99 par an. Les deux incluent jusqu'à 5 membres d'équipe : le prix n'augmente donc pas avec le nombre d'utilisateurs.
Pourrai-je récupérer mes données plus tard ?
Oui. Avec les plans payants, vous pouvez exporter vos données sous forme de sauvegarde JSON ; les applications mobiles exportent aussi en CSV.
Commencez avec l'organisateur gratuit hors ligne
Installez Avendo sur votre téléphone ou votre ordinateur et ajoutez votre premier client en une minute. Passez à un plan payant seulement si vous avez besoin de la synchronisation, de l'appli web ou d'une équipe.