Alternativa k CRM
Jednoduchá alternativa k CRM pro malé firmy ve službách
Avendo je odlehčená alternativa k tradičnímu CRM pro freelancery a malé firmy, které poskytují služby. Místo obchodní pipeline, fází obchodů a vlastních polí, která musíte nastavit, nabízí hotovou evidenci klientů, zakázek, stavu plateb, úkolů a připomínek. Plán Free funguje offline na jednom zařízení a nevyžaduje účet.
Jak vypadá běžný týden v Avendo
Avendo je postavené kolem práce, kterou odvádíte, ne kolem prodejního trychtýře. Většina lidí denně pracuje se stejnými čtyřmi typy záznamů.
Klienta zadáte jen jednou
Uložte telefonní čísla, e-maily, kontakty v messengerech (WhatsApp, Telegram, Viber, Signal), poznámky a štítky. V mobilní aplikaci můžete importovat kontakty, které už máte v telefonu.
Zapište zakázku
Vytvořte zakázku s datem, časem, cenou, místem a poznámkami a posouvejte ji mezi stavy: nová, potvrzená, hotová, zrušená nebo nedostavil se.
Poznamenejte si, zda je zaplaceno
Nastavte stav platby — čeká na úhradu, zaplaceno, částečně zaplaceno, po splatnosti nebo zrušeno — včetně data splatnosti a způsobu platby.
Naplánujte další krok
Přidejte úkol nebo připomínku navázanou na klienta či zakázku, třeba telefonát, kterým se klientovi ozvete, nebo další návštěvu.
Co dostanete místo nastavování CRM
Karty klientů
FreeKontakty, poznámky, štítky a seznam zakázek každého klienta na jednom místě.
Zakázky a kalendář
FreeZakázky s časem, cenou a stavem a k tomu měsíční kalendář.
Stav plateb
FreeVidíte, kdo zaplatil, kdo dluží a co je po splatnosti.
Úkoly a připomínky
FreeTermíny a místní oznámení přímo ve vašem zařízení.
Poptávky
ProKrátký seznam poptávek (nová poptávka, ověřená, nabídka odeslána, čeká na odpověď, získaná nebo ztracená), které převedete na klienta a zakázku.
Cloudová synchronizace a tým
ProSynchronizace mezi zařízeními, webový přístup a až 5 členů týmu.
Free funguje offline na jednom zařízení bez účtu a pojme až 30 klientů a 50 aktivních zakázek. Pro ($4.99 měsíčně nebo $49.99 ročně) přidává cloudovou synchronizaci, webový přístup, rezervační stránku a až 5 členů týmu. Max ($9.99 měsíčně nebo $99.99 ročně) přidává AI asistenta. Porovnat plány
Avendo ve srovnání s tradičním CRM
Tradiční CRM slouží k řízení obchodní pipeline prodejního týmu. Avendo slouží ke každodennímu chodu malé firmy, která poskytuje služby. Ani jedno není obecně lepší — každé řeší jiný problém.
| Avendo | Tradiční CRM | |
|---|---|---|
| Hlavní objekt | Klienti, zakázky a platby | Leady, obchody a fáze pipeline |
| Nastavení | Připraveno k použití; žádná pole ani fáze k navrhování | Obvykle vyžaduje nastavit pipeline a pole |
| Účet | V plánu Free není potřeba | Povinný |
| Práce offline | Plán Free funguje plně offline | Obvykle jen v cloudu |
| Cena | Zdarma, poté paušálně $4.99 nebo $9.99 měsíčně až pro 5 lidí | Často se platí za každého uživatele |
| Automatizace prodeje a integrace | Není hlavní zaměření | Obvykle rozsáhlé |
Hodí se vám, pokud
- pracujete přímo s klienty a dostáváte zaplaceno za zakázku, návštěvu nebo sezení
- si teď klienty evidujete v poznámkách, chatech nebo tabulce
- chcete nástroj, který můžete začít používat ještě dnes bez nastavování
- pracujete sami nebo v týmu až 5 lidí
Spíš se nehodí, pokud potřebujete
- vícefázovou obchodní pipeline s prognózami a prodejními cíli
- e-mailový marketing, automatické sekvence zpráv nebo automatické odesílání e-mailů a SMS
- integrace s účetními nebo marketingovými nástroji
- faktury generované jako PDF nebo online platby kartou od klientů
Otázky a odpovědi
Je Avendo CRM?
Avendo pokrývá ty části CRM, které malé firmy ve službách používají každý den — evidenci klientů, historii a navazující kroky — a k tomu zakázky, stav plateb a rezervace. Funkce pro obchodní týmy, jako jsou prognózy, prodejní cíle a automatizace marketingu, záměrně vynechává, takže je přesnější ho označit za odlehčeného obchodního asistenta než za tradiční CRM.
Existuje bezplatná verze?
Ano. Plán Free není časově omezený, funguje offline na jednom zařízení bez účtu a pojme až 30 klientů a 50 aktivních zakázek.
Kolik stojí placené plány?
Pro stojí $4.99 měsíčně nebo $49.99 ročně a Max stojí $9.99 měsíčně nebo $99.99 ročně. Oba zahrnují až 5 členů týmu, takže cena neroste s každým dalším uživatelem.
Můžu svá data později přenést jinam?
Ano. V placených plánech můžete data exportovat jako zálohu ve formátu JSON; mobilní aplikace navíc umí exportovat CSV.
Začněte s bezplatným offline organizérem
Nainstalujte Avendo do telefonu nebo počítače a prvního klienta přidáte za minutu. Na placený plán přejděte, jen pokud budete potřebovat synchronizaci, webovou aplikaci nebo tým.