Avendo

Evidence a správa klientů

Evidence klientů pro každého, kdo s klienty pracuje každý den

Avendo drží vše o klientovi na jedné kartě: telefonní čísla, e-maily, kontakty v messengerech, poznámky, štítky a historii zakázek a plateb. Klientovi můžete zavolat nebo napsat přímo z jeho karty a v mobilu si můžete importovat kontakty, které už máte v telefonu.

Jak spravovat klienty v Avendo

Většina malých firem má klienty rozházené mezi telefonním seznamem, chatovacími aplikacemi a poznámkami. Avendo je spojí do jednoho seznamu, ve kterém snadno vyhledáváte.

  1. Přeneste klienty

    Přidejte klienty ručně, nebo je v mobilní aplikaci importujte z kontaktů v telefonu.

  2. Doplňte, co je důležité

    Uložte více telefonních čísel a e-mailů, kontakty na WhatsApp, Telegram, Viber nebo Signal, volné poznámky a štítky jako „stálý“ nebo „nový“.

  3. Prohlédněte si historii

    Otevřete klienta a uvidíte všechny jeho zakázky s daty, cenami a stavem platby.

  4. Ozvěte se

    Zavolejte, pošlete e-mail nebo otevřete chat s klientem přímo z jeho karty a přidejte si připomínku na další kontakt.

Funkce pro práci s klienty

  • Karty klientů

    Free

    Více telefonů, e-mailů a kontaktů v messengerech u každého klienta.

  • Poznámky a štítky

    Free

    Pamatujte si preference klientů a seskupujte je po svém.

  • Historie zakázek a plateb

    Free

    Vše, co jste pro klienta udělali, a zda to bylo zaplaceno.

  • Import kontaktů

    Free

    Importujte klienty z adresáře v telefonu s iOS nebo Android.

  • Vyhledávání

    Free

    Rychle najdete klienty, zakázky, platby, úkoly i rezervace.

  • Sdílený seznam klientů

    Pro

    Synchronizujte klienty mezi zařízeními a sdílejte je až s 5 členy týmu.

Free funguje offline na jednom zařízení bez účtu a pojme až 30 klientů a 50 aktivních zakázek. Pro ($4.99 měsíčně nebo $49.99 ročně) přidává cloudovou synchronizaci, webový přístup, rezervační stránku a až 5 členů týmu. Max ($9.99 měsíčně nebo $99.99 ročně) přidává AI asistenta. Porovnat plány

Užitečné, když

  • si potřebujete pamatovat, kdo je který klient a co jste pro něj udělali
  • vás klienti kontaktují přes různé messengery
  • chcete mít seznam klientů k dispozici i offline
  • malý tým potřebuje stejný seznam klientů (Pro)

Není určeno pro

  • hromadné e-mailové nebo SMS kampaně pro vaše klienty
  • import klientů ze souborů CSV nebo z tabulek
  • ukládání dokumentů nebo fotografií ke kartě klienta
  • velké obchodní týmy s regiony a rolemi

Otázky a odpovědi

Můžu importovat své stávající klienty?

Ano, z kontaktů v telefonu v aplikacích pro iOS a Android. Import ze souborů CSV nebo z tabulek zatím podporován není.

Kde jsou data mých klientů uložena?

V plánu Free jsou uložena jen ve vašem zařízení a neodesílají se na servery Avendo. V plánech Pro a Max můžete zapnout cloudovou synchronizaci a používat stejná data na více zařízeních i ve webové aplikaci.

Může moje asistentka nebo kolega vidět stejné klienty?

Ano, s plánem Pro nebo Max. Do sdíleného pracovního prostoru můžete pozvat až 5 lidí s rolí vlastník, správce nebo člen.

Můžu seznam klientů exportovat?

Placené plány umožňují exportovat data jako zálohu ve formátu JSON a mobilní aplikace umí exportovat i CSV.

Mějte všechny klienty na jednom místě

Začněte zdarma v telefonu nebo počítači, importujte kontakty a poznámky doplňujte průběžně.