Zásady vrácení peněz

Předplatné Pro nebo Max můžete zrušit kdykoliv prostřednictvím nastavení aplikace nebo kontaktováním support@avendo-app.com. Po zrušení si zachováte přístup k placeným funkcím do konce aktuálního fakturačního období.

Pokud nejste s nákupem spokojeni, můžete požádat o vrácení peněz do 14 dnů od prvního zakoupení předplatného. Žádosti o vrácení peněz zasílejte na support@avendo-app.com.

Vrácení peněz je zpracováváno prostřednictvím Paddle, našeho poskytovatele plateb. Počkejte prosím 5–10 pracovních dnů, než se vrácení peněz zobrazí na vašem výpisu. Peníze jsou vráceny na původní platební metodu.

Vrácení peněz nemusí být k dispozici u poplatků za obnovení, pokud nebylo zrušení podáno před datem obnovení. Doporučujeme zrušit předplatné alespoň 24 hodin před datem obnovení.

Pro žádosti o vrácení peněz nebo dotazy k fakturaci kontaktujte support@avendo-app.com.