客户管理
为每天和客户打交道的人设计的客户管理 App
Avendo 把一位客户的所有信息都放在同一份档案里:电话、邮箱、即时通讯联系方式、备注、标签,以及订单和收款历史。您可以直接在客户档案里打电话或发消息;在手机上还能导入现有的通讯录联系人。
在 Avendo 中管理客户
大多数小商家的客户信息散落在手机通讯录、聊天软件和备忘录里。Avendo 把它们汇总成一份可搜索的客户列表。
导入客户
手动添加客户,或在移动端 App 中从手机通讯录导入。
记下关键信息
可保存多个电话和邮箱、WhatsApp、Telegram、Viber 或 Signal 联系方式、自由填写的备注,以及“老客户”“新客户”之类的标签。
查看历史
打开客户档案,就能看到为其做过的所有订单,包括日期、价格和收款状态。
保持联系
直接从客户档案拨打电话、发邮件或打开聊天,并为下次联系添加提醒。
客户管理功能
客户档案
Free每位客户可保存多个电话、邮箱和即时通讯联系方式。
备注与标签
Free记住客户偏好,按自己的方式给客户分组。
订单与收款历史
Free为客户做过的每一单,以及是否已付款。
导入通讯录
Free在 iOS 和 Android 上从手机通讯录导入客户。
搜索
Free快速找到客户、订单、收款、任务和预约。
共享客户列表
Pro在多台设备间同步客户,并与最多 5 名团队成员共享。
Free 版无需账户,可在一台设备上离线使用,最多支持 30 位客户和 50 个进行中的订单。Pro 版($4.99/月或 $49.99/年)增加云同步、网页版访问、在线预约页面,并支持最多 5 名团队成员。Max 版($9.99/月或 $99.99/年)再增加 AI 助手。 比较各版本
这些情况下很有用
- 您需要记住每位客户是谁、为他们做过什么
- 客户会通过不同的聊天工具联系您
- 希望客户列表在离线时也能查看
- 小团队需要共用同一份客户列表(Pro)
不适合用于
- 向客户群发邮件或短信做营销
- 从 CSV 或 Excel 表格文件导入客户
- 在客户档案中存储文档或照片
- 划分区域和角色的大型销售团队
常见问题
能导入现有客户吗?
可以,在 iOS 和 Android App 中从手机通讯录导入。目前暂不支持从 CSV 或表格文件导入。
客户数据存在哪里?
在 Free 版中,数据只保存在您的设备上,不会发送到 Avendo 的服务器。在 Pro 和 Max 版中,您可以开启云同步,在多台设备和网页版上使用同一份数据。
我的助理或同事能看到同样的客户吗?
可以,需要 Pro 或 Max 版。您最多可以邀请 5 人加入共享工作区,角色分为所有者、管理员和成员。
能导出客户列表吗?
付费版可将数据导出为 JSON 备份,移动端 App 还可以导出 CSV。
把客户名单集中到一个地方
在手机或电脑上免费开始,导入通讯录,随时补充备注。
