İade Politikası
Son güncelleme: Mayıs 2026
Bu İade Politikası, Paddle aracılığıyla işlenen ücretli Avendo abonelikleri (Pro ve Max planları) için geçerlidir.
Abonelik iptali
Pro veya Max aboneliğinizi istediğiniz zaman uygulama ayarları üzerinden veya support@avendo-app.com adresine başvurarak iptal edebilirsiniz. İptalden sonra, mevcut fatura döneminizin sonuna kadar ücretli özelliklere erişiminiz devam eder.
İade uygunluğu
Satın alma işleminizden memnun değilseniz, ilk abonelik satın alımından itibaren 14 gün içinde iade talep edebilirsiniz. İade talepleri support@avendo-app.com adresine gönderilmelidir.
İade süreci
İadeler, ödeme sağlayıcımız Paddle aracılığıyla işlenir. İadenin hesap ekstrenizde görünmesi için lütfen 5-10 iş günü bekleyin. İadeler orijinal ödeme yöntemine yapılır.
İstisnalar
Yenileme tarihinden önce iptal gönderilmemişse yenileme ücretleri için iade mümkün olmayabilir. Yenileme tarihinizden en az 24 saat önce iptal etmenizi öneririz.
İletişim
İade talepleri veya fatura soruları için support@avendo-app.com adresine başvurun.
