Kundhantering
Ett kundregister för dig som jobbar med kunder varje dag
Avendo samlar allt om en kund i ett och samma kundkort: telefonnummer, e-postadresser, kontakter i meddelandeappar, anteckningar, taggar och historiken över jobb och betalningar. Du kan ringa eller skriva till kunden direkt från kundkortet, och i mobilen kan du importera dina befintliga telefonkontakter.
Så hanterar du kunder i Avendo
De flesta småföretag har redan kunder utspridda i telefonboken, chattappar och anteckningar. Avendo samlar dem i ett sökbart kundregister.
Lägg in kunderna
Lägg till kunder för hand eller importera dem från telefonens kontakter i mobilappen.
Lägg till det som spelar roll
Spara flera telefonnummer och e-postadresser, kontakter på WhatsApp, Telegram, Viber eller Signal, fria anteckningar och taggar som ”stamkund” eller ”ny”.
Se historiken
Öppna en kund för att se alla jobb för kunden, med datum, priser och betalningsstatus.
Hör av dig
Ring, mejla eller öppna en chatt med kunden direkt från kundkortet och lägg till en påminnelse inför nästa kontakt.
Funktioner för kundhantering
Kundkort
FreeFlera telefonnummer, e-postadresser och kontakter i meddelandeappar per kund.
Anteckningar och taggar
FreeKom ihåg önskemål och gruppera kunder på ditt sätt.
Jobb- och betalningshistorik
FreeAllt du har gjort åt en kund och om det är betalt.
Kontaktimport
FreeImportera kunder från telefonens adressbok på iOS och Android.
Sök
FreeHitta kunder, jobb, betalningar, uppgifter och bokningar snabbt.
Delat kundregister
ProSynka kunder mellan enheter och dela dem med upp till 5 teammedlemmar.
Free fungerar offline på en enhet utan konto och rymmer upp till 30 kunder och 50 aktiva jobb. Pro ($4.99/månad eller $49.99/år) lägger till molnsynk, webbåtkomst, en bokningssida och upp till 5 teammedlemmar. Max ($9.99/månad eller $99.99/år) lägger till AI-assistenten. Jämför planer
Användbart när
- du behöver komma ihåg vem varje kund är och vad du har gjort åt dem
- kunder hör av sig via olika meddelandeappar
- du vill ha kundregistret tillgängligt offline
- ett litet team behöver samma kundregister (Pro)
Inte gjort för
- massutskick via e-post eller SMS till hela kundbasen
- import av kunder från CSV-filer eller kalkylark
- lagring av dokument eller foton i kundkortet
- stora säljteam med distrikt och roller
Frågor och svar
Kan jag importera mina befintliga kunder?
Ja, från telefonens kontakter i apparna för iOS och Android. Import från CSV-filer eller kalkylark stöds inte i nuläget.
Var lagras mina kunduppgifter?
Med Free-planen lagras de bara på din enhet och skickas inte till Avendos servrar. Med Pro och Max kan du slå på molnsynk för att använda samma data på flera enheter och i webbappen.
Kan min assistent eller kollega se samma kunder?
Ja, med Pro eller Max. Du kan bjuda in upp till 5 personer till en delad arbetsyta med rollerna ägare, administratör eller medlem.
Kan jag exportera min kundlista?
Betalda planer kan exportera data som en JSON-säkerhetskopia, och mobilapparna kan även exportera CSV.
Samla kundregistret på ett ställe
Börja gratis i mobilen eller på datorn, importera dina kontakter och lägg till anteckningar efter hand.