Avendo

Zásady vrátenia peňazí

Posledná aktualizácia: máj 2026

Tieto Zásady vrátenia peňazí sa vzťahujú na platené predplatné Avendo (plány Pro a Max) spracovávané prostredníctvom Paddle.

Zrušenie predplatného

Predplatné Pro alebo Max môžete zrušiť kedykoľvek prostredníctvom nastavení aplikácie alebo kontaktovaním support@avendo-app.com. Po zrušení si zachováte prístup k plateným funkciám do konca aktuálneho fakturačného obdobia.

Nárok na vrátenie peňazí

Ak nie ste s nákupom spokojní, môžete požiadať o vrátenie peňazí do 14 dní od prvého zakúpenia predplatného. Žiadosti o vrátenie peňazí zasielajte na support@avendo-app.com.

Proces vrátenia peňazí

Vrátenie peňazí je spracovávané prostredníctvom Paddle, nášho poskytovateľa platieb. Počkajte prosím 5–10 pracovných dní, kým sa vrátenie peňazí zobrazí na vašom výpise. Peniaze sú vrátené na pôvodnú platobnú metódu.

Výnimky

Vrátenie peňazí nemusí byť k dispozícii pre poplatky za obnovenie, ak nebolo zrušenie podané pred dátumom obnovenia. Odporúčame zrušiť predplatné aspoň 24 hodín pred dátumom obnovenia.

Kontakt

Pre žiadosti o vrátenie peňazí alebo otázky k fakturácii kontaktujte support@avendo-app.com.