Dasar Bayaran Balik
Kemas kini terakhir: Mei 2026
Dasar Bayaran Balik ini terpakai kepada langganan Avendo berbayar (pelan Pro dan Max) yang diproses melalui Paddle.
Pembatalan langganan
Anda boleh membatalkan langganan Pro atau Max pada bila-bila masa melalui tetapan aplikasi atau dengan menghubungi support@avendo-app.com. Selepas pembatalan, anda masih mempunyai akses kepada ciri berbayar sehingga akhir tempoh pengebilan semasa.
Kelayakan bayaran balik
Jika anda tidak berpuas hati dengan pembelian anda, anda boleh meminta bayaran balik dalam tempoh 14 hari dari pembelian langganan awal. Permintaan bayaran balik hendaklah dihantar ke support@avendo-app.com.
Proses bayaran balik
Bayaran balik diproses melalui Paddle, pembekal pembayaran kami. Sila beri masa 5-10 hari perniagaan untuk bayaran balik muncul dalam penyata anda. Bayaran balik dikeluarkan kepada kaedah pembayaran asal.
Pengecualian
Bayaran balik mungkin tidak tersedia untuk caj pembaharuan jika pembatalan tidak dihantar sebelum tarikh pembaharuan. Kami mengesyorkan membatalkan sekurang-kurangnya 24 jam sebelum tarikh pembaharuan anda.
Hubungi
Untuk permintaan bayaran balik atau soalan pengebilan, hubungi support@avendo-app.com.
