간단한 CRM 대안
소규모 서비스업을 위한 간단한 CRM 대안
Avendo는 프리랜서와 소규모 서비스업을 위한 가벼운 CRM 대안입니다. 영업 파이프라인, 거래 단계, 직접 만들어야 하는 맞춤 필드 대신 고객, 작업, 결제 상태, 할 일, 알림을 위한 기록이 처음부터 준비되어 있습니다. Free 플랜은 계정 없이 기기 한 대에서 오프라인으로 작동합니다.
Avendo와 함께하는 평범한 한 주
Avendo는 영업 퍼널이 아니라 실제로 하는 일을 중심으로 구성되어 있습니다. 대부분의 사용자는 매일 같은 네 가지 기록을 씁니다.
고객은 한 번만 등록
전화번호, 이메일, 메신저 연락처(WhatsApp, Telegram, Viber, Signal), 메모, 태그를 저장하세요. 모바일에서는 휴대폰에 있는 연락처를 가져올 수 있습니다.
작업 등록
날짜, 시간, 금액, 장소, 메모를 넣어 작업을 만들고, 진행에 따라 상태를 신규, 확정, 완료, 취소, 노쇼로 바꾸세요.
입금 여부 기록
결제 상태를 대기, 결제 완료, 부분 결제, 연체, 취소 중에서 고르고 결제 기한과 결제 수단도 함께 기록하세요.
다음 할 일 정하기
후속 전화나 다음 방문처럼 고객이나 작업에 연결된 할 일 또는 알림을 추가하세요.
CRM 설정 대신 바로 쓰는 기능
고객 기록
Free고객별 연락처, 메모, 태그, 작업 목록을 한곳에.
작업과 캘린더
Free시간, 금액, 상태가 담긴 작업과 월간 캘린더 보기.
결제 상태
Free누가 입금했고 누가 미납인지, 무엇이 연체됐는지 확인하세요.
할 일과 알림
Free기한 설정과 기기 내 로컬 알림.
리드
Pro리드, 검토 완료, 제안 발송, 회신 대기, 성사, 무산으로 관리하는 간단한 리드 목록. 고객과 작업으로 전환할 수 있습니다.
클라우드 동기화와 팀
Pro기기 간 동기화, 웹 접근, 최대 5명의 팀원.
Free는 계정 없이 기기 한 대에서 오프라인으로 작동하며 고객 30명, 진행 중인 작업 50건까지 관리할 수 있습니다. Pro(월 $4.99 또는 연 $49.99)는 클라우드 동기화, 웹 접근, 예약 페이지, 최대 5명의 팀원을 추가합니다. Max(월 $9.99 또는 연 $99.99)는 여기에 AI 어시스턴트를 더합니다. 요금제 비교
Avendo와 일반 CRM 비교
일반적인 CRM은 영업팀의 파이프라인을 관리하려고 만든 도구이고, Avendo는 소규모 서비스업의 일상 업무를 위해 만든 도구입니다. 어느 한쪽이 무조건 낫다기보다 해결하는 문제가 다릅니다.
| Avendo | 일반 CRM | |
|---|---|---|
| 중심 대상 | 고객, 작업, 결제 | 리드, 거래, 파이프라인 단계 |
| 설정 | 바로 사용 가능, 필드나 단계를 설계할 필요 없음 | 보통 파이프라인과 필드 설정이 필요 |
| 계정 | Free 플랜에서는 필요 없음 | 필수 |
| 오프라인 사용 | Free 플랜은 완전히 오프라인으로 작동 | 대개 클라우드 전용 |
| 요금 | 무료로 시작, 이후 최대 5명까지 월 $4.99 또는 $9.99 정액 | 사용자당 과금이 많음 |
| 영업 자동화와 외부 연동 | 주력 기능이 아님 | 대체로 폭넓게 제공 |
이런 분께 잘 맞습니다
- 고객과 직접 일하고 작업, 방문, 회차 단위로 비용을 받는 분
- 지금은 메모, 메신저, 엑셀로 고객을 관리하는 분
- 설정 없이 오늘 바로 쓸 수 있는 도구를 찾는 분
- 혼자 또는 최대 5명의 팀으로 일하는 분
이런 기능이 필요하다면 맞지 않을 수 있습니다
- 매출 예측과 목표 할당량이 있는 다단계 영업 파이프라인
- 이메일 마케팅, 시퀀스, 이메일·SMS 자동 발송
- 회계 또는 마케팅 도구와의 연동
- PDF 청구서 발행이나 고객의 온라인 카드 결제
자주 묻는 질문
Avendo는 CRM인가요?
Avendo는 소규모 서비스업이 매일 쓰는 CRM의 핵심 기능, 즉 고객 기록, 이력, 후속 조치에 더해 작업, 결제 상태, 예약까지 다룹니다. 매출 예측, 목표 할당량, 마케팅 자동화 같은 영업팀용 기능은 일부러 넣지 않았기 때문에 일반적인 CRM보다는 가벼운 비즈니스 어시스턴트에 가깝습니다.
무료 버전이 있나요?
네. Free 플랜은 기간 제한이 없고, 계정 없이 기기 한 대에서 오프라인으로 작동하며, 고객 30명과 진행 중인 작업 50건까지 관리할 수 있습니다.
유료 플랜은 얼마인가요?
Pro는 월 $4.99 또는 연 $49.99, Max는 월 $9.99 또는 연 $99.99입니다. 두 플랜 모두 최대 5명의 팀원을 포함하므로 인원이 늘어도 요금이 오르지 않습니다.
나중에 데이터를 옮길 수 있나요?
네. 유료 플랜에서는 데이터를 JSON 백업으로 내보낼 수 있고, 모바일 앱에서는 CSV로도 내보낼 수 있습니다.
무료 오프라인 관리 도구로 시작하세요
휴대폰이나 컴퓨터에 Avendo를 설치하고 금방 첫 고객을 추가해 보세요. 동기화, 웹 앱, 팀 기능이 필요할 때만 업그레이드하면 됩니다.