고객 관리
매일 고객을 만나는 분들을 위한 고객 관리 앱
Avendo는 고객에 관한 모든 정보를 하나의 기록에 담습니다. 전화번호, 이메일, 메신저 연락처, 메모, 태그는 물론 작업과 결제 이력까지요. 고객 기록에서 바로 전화하거나 메시지를 보낼 수 있고, 모바일에서는 휴대폰에 저장된 연락처를 가져올 수 있습니다.
Avendo로 고객 관리하기
대부분의 소규모 사업장은 고객 정보가 휴대폰 주소록, 메신저, 메모에 흩어져 있습니다. Avendo는 이를 검색할 수 있는 고객 명단 하나로 모아 줍니다.
고객 불러오기
고객을 직접 입력하거나 모바일 앱에서 휴대폰 연락처를 가져오세요.
필요한 정보 추가
여러 개의 전화번호와 이메일, WhatsApp, Telegram, Viber, Signal 연락처, 자유 메모, ‘단골’이나 ‘신규’ 같은 태그를 저장하세요.
이력 확인
고객을 열면 그 고객과 진행한 모든 작업을 날짜, 금액, 결제 상태와 함께 볼 수 있습니다.
바로 연락하기
고객 기록에서 바로 전화, 이메일, 채팅을 시작하고 다음 연락을 위한 알림을 추가하세요.
고객 관리 기능
고객 기록
Free고객마다 여러 개의 전화번호, 이메일, 메신저 연락처.
메모와 태그
Free고객의 취향을 기억하고 원하는 방식으로 분류하세요.
작업 및 결제 이력
Free고객에게 해 준 모든 일과 입금 여부.
연락처 가져오기
FreeiOS와 Android에서 휴대폰 주소록의 고객을 가져오세요.
검색
Free고객, 작업, 결제, 할 일, 예약을 빠르게 찾으세요.
공유 고객 명단
Pro기기 간에 고객을 동기화하고 최대 5명의 팀원과 공유하세요.
Free는 계정 없이 기기 한 대에서 오프라인으로 작동하며 고객 30명, 진행 중인 작업 50건까지 관리할 수 있습니다. Pro(월 $4.99 또는 연 $49.99)는 클라우드 동기화, 웹 접근, 예약 페이지, 최대 5명의 팀원을 추가합니다. Max(월 $9.99 또는 연 $99.99)는 여기에 AI 어시스턴트를 더합니다. 요금제 비교
이럴 때 유용합니다
- 고객이 누구인지, 그동안 무엇을 해 줬는지 기억해야 할 때
- 고객마다 연락하는 메신저가 다를 때
- 오프라인에서도 고객 명단을 보고 싶을 때
- 작은 팀이 같은 고객 명단을 함께 써야 할 때(Pro)
이런 용도로 만든 앱은 아닙니다
- 고객 전체를 대상으로 한 대량 이메일·SMS 발송
- CSV나 스프레드시트 파일에서 고객 가져오기
- 고객 기록에 문서나 사진 보관
- 지역과 역할이 나뉜 대규모 영업팀
자주 묻는 질문
기존 고객을 가져올 수 있나요?
네, iOS와 Android 앱에서 휴대폰 연락처를 가져올 수 있습니다. CSV나 스프레드시트 파일에서 가져오는 기능은 현재 지원하지 않습니다.
고객 데이터는 어디에 저장되나요?
Free 플랜에서는 내 기기에만 저장되며 Avendo 서버로 전송되지 않습니다. Pro와 Max에서는 클라우드 동기화를 켜서 여러 기기와 웹 앱에서 같은 데이터를 쓸 수 있습니다.
직원이나 동료도 같은 고객을 볼 수 있나요?
네, Pro 또는 Max에서 가능합니다. 공유 워크스페이스에 최대 5명을 초대하고 소유자, 관리자, 멤버 역할을 지정할 수 있습니다.
고객 명단을 내보낼 수 있나요?
유료 플랜에서는 데이터를 JSON 백업으로 내보낼 수 있고, 모바일 앱에서는 CSV로도 내보낼 수 있습니다.
흩어진 고객 명단을 한곳에 모으세요
휴대폰이나 컴퓨터에서 무료로 시작하고, 연락처를 가져온 뒤 그때그때 메모를 추가하세요.