Visszatérítési szabályzat
Utolsó frissítés: 2026. május
Ez a Visszatérítési szabályzat a Paddle-ön keresztül feldolgozott fizetős Avendo előfizetésekre (Pro és Max csomagok) vonatkozik.
Előfizetés lemondása
Pro vagy Max előfizetését bármikor lemondhatja az alkalmazás beállításaiban vagy a support@avendo-app.com címen. A lemondás után a fizetős funkciókhoz az aktuális számlázási időszak végéig hozzáférhet.
Visszatérítési jogosultság
Ha nem elégedett a vásárlásával, az előfizetés első megvásárlásától számított 14 napon belül kérheti a visszatérítést. A visszatérítési kérelmeket a support@avendo-app.com címre kell küldeni.
Visszatérítési folyamat
A visszatérítéseket a Paddle, fizetési szolgáltatónk dolgozza fel. Kérjük, számítson 5-10 munkanapra, amíg a visszatérítés megjelenik a kivonatán. A visszatérítés az eredeti fizetési módra történik.
Kivételek
A visszatérítés nem feltétlenül elérhető a megújítási díjakra, ha a lemondást nem nyújtották be a megújítási dátum előtt. Javasoljuk, hogy legalább 24 órával a megújítási dátum előtt mondjon le.
Kapcsolat
Visszatérítési kérelmek vagy számlázási kérdések esetén lépjen kapcsolatba a support@avendo-app.com címen.
