Palautuskäytäntö
Viimeksi päivitetty: toukokuu 2026
Tämä palautuskäytäntö koskee maksullisia Avendo-tilauksia (Pro- ja Max-suunnitelmat), jotka käsitellään Paddlen kautta.
Tilauksen peruutus
Voit peruuttaa Pro- tai Max-tilauksesi milloin tahansa sovelluksen asetuksista tai ottamalla yhteyttä osoitteeseen support@avendo-app.com. Peruutuksen jälkeen sinulla on pääsy maksullisiin ominaisuuksiin nykyisen laskutuskauden loppuun asti.
Palautuskelpoisuus
Jos et ole tyytyväinen ostokseesi, voit pyytää palautusta 14 päivän kuluessa alkuperäisestä tilausostosta. Palautuspyynnöt lähetetään osoitteeseen support@avendo-app.com.
Palautusprosessi
Palautukset käsitellään Paddlen, maksupalveluntarjoajamme, kautta. Varaa 5–10 arkipäivää palautuksen näkymiseen tiliotteellasi. Palautukset tehdään alkuperäiseen maksutapaan.
Poikkeukset
Palautukset eivät välttämättä ole saatavilla uusintamaksuille, jos peruutusta ei tehty ennen uusintapäivää. Suosittelemme peruuttamaan vähintään 24 tuntia ennen uusintapäivääsi.
Yhteystiedot
Palautuspyyntöjen tai laskutuskysymysten osalta ota yhteyttä osoitteeseen support@avendo-app.com.
