Asiakashallinta
Asiakasrekisteri niille, jotka palvelevat asiakkaita joka päivä
Avendo pitää kaiken asiakkaasta yhdellä asiakaskortilla: puhelinnumerot, sähköpostiosoitteet, pikaviestinyhteydet, muistiinpanot, tunnisteet sekä töiden ja maksujen historian. Voit soittaa tai lähettää viestin suoraan asiakkaan kortilta, ja mobiilissa voit tuoda puhelimesi nykyiset yhteystiedot.
Asiakkaiden hallinta Avendossa
Useimmilla pienyrityksillä asiakkaat ovat jo hajallaan puhelinluettelossa, viestisovelluksissa ja muistiinpanoissa. Avendo kokoaa ne yhdeksi haettavaksi listaksi.
Tuo asiakkaat
Lisää asiakkaat käsin tai tuo ne mobiilisovelluksessa puhelimesi yhteystiedoista.
Lisää olennainen
Tallenna useita puhelinnumeroita ja sähköpostiosoitteita, WhatsApp-, Telegram-, Viber- tai Signal-yhteystiedot, vapaamuotoisia muistiinpanoja ja tunnisteita, kuten ”vakioasiakas” tai ”uusi”.
Näe historia
Avaa asiakas, niin näet kaikki hänelle tehdyt työt päivämäärineen, hintoineen ja maksutilanteineen.
Ota yhteyttä
Soita, lähetä sähköpostia tai avaa chat asiakkaan kanssa suoraan hänen kortiltaan ja lisää muistutus seuraavasta yhteydenotosta.
Asiakasrekisterin ominaisuudet
Asiakaskortit
FreeUseita puhelinnumeroita, sähköpostiosoitteita ja pikaviestinyhteyksiä asiakasta kohden.
Muistiinpanot ja tunnisteet
FreeMuista asiakkaiden toiveet ja ryhmittele asiakkaat omalla tavallasi.
Työ- ja maksuhistoria
FreeKaikki, mitä olet asiakkaalle tehnyt, ja onko se maksettu.
Yhteystietojen tuonti
FreeTuo asiakkaat puhelimen osoitekirjasta iOS:llä ja Androidilla.
Haku
FreeLöydä asiakkaat, työt, maksut, tehtävät ja varaukset nopeasti.
Yhteinen asiakaslista
ProSynkronoi asiakkaat laitteiden välillä ja jaa ne enintään 5 tiimin jäsenelle.
Free toimii offline-tilassa yhdellä laitteella ilman tiliä ja kattaa enintään 30 asiakasta ja 50 aktiivista työtä. Pro ($4.99/kk tai $49.99/vuosi) tuo mukaan pilvisynkronoinnin, verkkokäytön, ajanvaraussivun ja enintään 5 tiimin jäsentä. Max ($9.99/kk tai $99.99/vuosi) lisää tekoälyassistentin. Vertaa paketteja
Hyödyllinen, kun
- sinun pitää muistaa, kuka kukin asiakas on ja mitä olet hänelle tehnyt
- asiakkaat ottavat yhteyttä eri pikaviestimillä
- haluat asiakaslistan käyttöön myös ilman verkkoyhteyttä
- pienen tiimin pitää käyttää samaa asiakaslistaa (Pro)
Ei ole tarkoitettu
- joukkosähköposteihin tai tekstiviestikampanjoihin koko asiakaskunnalle
- asiakkaiden tuomiseen CSV- tai taulukkotiedostoista
- asiakirjojen tai valokuvien tallentamiseen asiakaskortille
- suurille myyntitiimeille, joilla on myyntialueet ja roolit
Kysymyksiä ja vastauksia
Voinko tuoda nykyiset asiakkaani?
Kyllä, puhelimesi yhteystiedoista iOS- ja Android-sovelluksissa. Tuonti CSV- tai taulukkotiedostoista ei ole tällä hetkellä mahdollista.
Missä asiakastietojani säilytetään?
Free-paketissa ne tallennetaan vain laitteellesi, eikä niitä lähetetä Avendon palvelimille. Pro- ja Max-paketeissa voit ottaa käyttöön pilvisynkronoinnin ja käyttää samoja tietoja useilla laitteilla ja verkkosovelluksessa.
Voiko avustajani tai kollegani nähdä samat asiakkaat?
Kyllä, Pro- tai Max-paketilla. Voit kutsua enintään 5 henkilöä yhteiseen työtilaan omistajan, ylläpitäjän tai jäsenen roolissa.
Voinko viedä asiakaslistani?
Maksullisissa paketeissa tiedot voi viedä JSON-varmuuskopiona, ja mobiilisovelluksista voi viedä myös CSV-tiedoston.
Kokoa asiakaslistasi yhteen paikkaan
Aloita ilmaiseksi puhelimella tai tietokoneella, tuo yhteystietosi ja lisää muistiinpanoja sitä mukaa.