Avendo

Kundenverwaltung

Eine App zur Kundenverwaltung für alle, die täglich mit Kunden arbeiten

Avendo bündelt alles zu einem Kunden in einem Datensatz: Telefonnummern, E-Mail-Adressen, Messenger-Kontakte, Notizen, Tags und den Verlauf von Aufträgen und Zahlungen. Sie können Kunden direkt aus ihrem Datensatz anrufen oder anschreiben, und auf dem Smartphone lassen sich vorhandene Telefonkontakte importieren.

Kunden verwalten in Avendo

Bei den meisten kleinen Unternehmen sind die Kunden über Telefonbuch, Chat-Apps und Notizen verstreut. Avendo führt sie in einer durchsuchbaren Liste zusammen.

  1. Kunden übernehmen

    Legen Sie Kunden manuell an oder importieren Sie sie in der mobilen App aus den Kontakten Ihres Smartphones.

  2. Das Wichtige ergänzen

    Speichern Sie mehrere Telefonnummern und E-Mail-Adressen, WhatsApp-, Telegram-, Viber- oder Signal-Kontakte, freie Notizen und Tags wie „Stammkunde“ oder „neu“.

  3. Verlauf einsehen

    Öffnen Sie einen Kunden, um alle seine Aufträge mit Datum, Preis und Zahlungsstatus zu sehen.

  4. Kontakt aufnehmen

    Rufen Sie den Kunden an, schreiben Sie eine E-Mail oder öffnen Sie einen Chat direkt aus dem Datensatz, und fügen Sie eine Erinnerung für den nächsten Kontakt hinzu.

Funktionen für Ihre Kunden

  • Kundendatensätze

    Free

    Mehrere Telefonnummern, E-Mail-Adressen und Messenger-Kontakte pro Kunde.

  • Notizen und Tags

    Free

    Vorlieben festhalten und Kunden nach Ihrem eigenen System gruppieren.

  • Auftrags- und Zahlungsverlauf

    Free

    Alles, was Sie für einen Kunden erledigt haben, und ob es bezahlt wurde.

  • Kontaktimport

    Free

    Kunden aus dem Adressbuch Ihres Smartphones importieren, unter iOS und Android.

  • Suche

    Free

    Kunden, Aufträge, Zahlungen, Aufgaben und Buchungen schnell finden.

  • Gemeinsame Kundenliste

    Pro

    Kunden zwischen Geräten synchronisieren und mit bis zu 5 Teammitgliedern teilen.

Free funktioniert offline auf einem Gerät ohne Konto und umfasst bis zu 30 Kunden und 50 aktive Aufträge. Pro ($4.99/Monat oder $49.99/Jahr) bietet zusätzlich Cloud-Synchronisierung, Web-Zugang, eine Buchungsseite und bis zu 5 Teammitglieder. Max ($9.99/Monat oder $99.99/Jahr) ergänzt den KI-Assistenten. Pläne vergleichen

Nützlich, wenn

  • Sie sich merken müssen, wer jeder Kunde ist und was Sie für ihn erledigt haben
  • Kunden Sie über verschiedene Messenger kontaktieren
  • Ihre Kundenliste offline verfügbar sein soll
  • ein kleines Team dieselbe Kundenliste braucht (Pro)

Nicht gedacht für

  • Massen-E-Mails oder SMS-Kampagnen an Ihren Kundenstamm
  • den Import von Kunden aus CSV- oder Tabellendateien
  • das Speichern von Dokumenten oder Fotos im Kundendatensatz
  • große Vertriebsteams mit Gebieten und Rollen

Fragen und Antworten

Kann ich meine bestehenden Kunden importieren?

Ja, aus den Kontakten Ihres Smartphones in den Apps für iOS und Android. Der Import aus CSV- oder Tabellendateien wird derzeit nicht unterstützt.

Wo werden meine Kundendaten gespeichert?

Im Free-Plan werden sie nur auf Ihrem Gerät gespeichert und nicht an die Server von Avendo gesendet. In Pro und Max können Sie die Cloud-Synchronisierung aktivieren, um dieselben Daten auf mehreren Geräten und in der Web-App zu nutzen.

Können meine Assistenz oder meine Kollegen dieselben Kunden sehen?

Ja, mit Pro oder Max. Sie können bis zu 5 Personen in einen gemeinsamen Arbeitsbereich mit den Rollen Inhaber, Administrator oder Mitglied einladen.

Kann ich meine Kundenliste exportieren?

In den kostenpflichtigen Plänen lassen sich Daten als JSON-Backup exportieren, und die mobilen Apps können zusätzlich CSV exportieren.

Bringen Sie Ihre Kundenliste an einen Ort

Starten Sie kostenlos auf Smartphone oder Computer, importieren Sie Ihre Kontakte und ergänzen Sie Notizen nach und nach.