Клиентска база
Приложение за управление на клиенти, когато работите с хора всеки ден
Avendo пази всичко за даден клиент в един профил: телефони, имейли, контакти в месинджъри, бележки, етикети и история на поръчките и плащанията. Можете да се обадите или да пишете на клиента направо от профила му, а на телефона можете да импортирате съществуващите си контакти.
Как се управляват клиентите в Avendo
В повечето малки фирми клиентите са разпилени между телефонния указател, чатовете и бележките. Avendo ги събира в един списък с търсене.
Добавете клиентите си
Въведете клиентите ръчно или ги импортирайте от контактите на телефона в мобилното приложение.
Добавете важното
Пазете няколко телефона и имейла, контакти в WhatsApp, Telegram, Viber или Signal, свободни бележки и етикети като „редовен“ или „нов“.
Вижте историята
Отворете профила на клиента, за да видите всички поръчки за него с дати, цени и статус на плащане.
Свържете се
Обадете се, пишете имейл или отворете чат с клиента от профила му и добавете напомняне за следващия контакт.
Функции за работа с клиенти
Профили на клиенти
FreeНяколко телефона, имейла и контакта в месинджъри за всеки клиент.
Бележки и етикети
FreeЗапомнете предпочитанията и групирайте клиентите по свой начин.
История на поръчките и плащанията
FreeВсичко, което сте свършили за клиента, и дали е платено.
Импорт на контакти
FreeИмпортирайте клиенти от телефонния указател в iOS и Android.
Търсене
FreeБързо намиране на клиенти, поръчки, плащания, задачи и резервации.
Обща клиентска база
ProСинхронизирайте клиентите между устройства и ги споделяйте с до 5 членове на екипа.
Free работи офлайн на едно устройство без акаунт и побира до 30 клиента и 50 активни поръчки. Pro ($4.99 на месец или $49.99 на година) добавя облачна синхронизация, уеб достъп, страница за резервации и до 5 членове на екипа. Max ($9.99 на месец или $99.99 на година) добавя AI асистент. Сравнете плановете
Полезно е, когато
- трябва да помните кой е всеки клиент и какво сте свършили за него
- клиентите ви пишат през различни месинджъри
- искате клиентската ви база да е достъпна и офлайн
- малък екип трябва да ползва един и същ списък с клиенти (Pro)
Не е предназначено за
- масови имейл или SMS кампании до клиентската ви база
- импорт на клиенти от CSV файлове или таблици
- съхраняване на документи или снимки в профила на клиента
- големи търговски екипи с територии и роли
Въпроси и отговори
Мога ли да импортирам съществуващите си клиенти?
Да, от контактите на телефона в приложенията за iOS и Android. Импорт от CSV файлове или таблици засега не се поддържа.
Къде се съхраняват данните за клиентите?
В плана Free те се пазят само на вашето устройство и не се изпращат към сървърите на Avendo. В Pro и Max можете да включите облачна синхронизация, за да ползвате едни и същи данни на няколко устройства и в уеб приложението.
Може ли моят асистент или колега да вижда същите клиенти?
Да, с Pro или Max. Можете да поканите до 5 души в общо работно пространство с роли собственик, администратор или член.
Мога ли да експортирам списъка с клиенти?
Платените планове могат да експортират данните като резервно копие в JSON, а мобилните приложения — и в CSV.
Съберете клиентската си база на едно място
Започнете безплатно на телефона или компютъра, импортирайте контактите си и добавяйте бележки в движение.