CRM 替代方案
小型服務業嘅簡單 CRM 替代方案
Avendo 係傳統 CRM 嘅輕巧替代方案，啱自由工作者同小型服務業用。佢唔使你逐樣設定銷售漏斗、交易階段同自訂欄位，一開始就有現成嘅客戶、工作、付款狀態、任務同提醒紀錄。Free 計劃喺一部裝置上離線用得，唔使開帳戶。
用 Avendo 嘅一個普通星期
Avendo 係圍繞你交付嘅工作嚟設計，而唔係圍繞銷售漏斗。大部分人每日都係用同樣嘅四種紀錄。
客戶入一次就得
儲存電話、電郵、通訊 App 聯絡方式（WhatsApp、Telegram、Viber、Signal）、備註同標籤。用手機仲可以匯入現有嘅電話聯絡人。
排好呢單工作
建立工作，填好日期、時間、價錢、地點同備註，再按狀態推進：新、已確認、已完成、已取消或者冇出現。
記低收咗錢未
將付款標記為待付、已付、部分已付、逾期或者已取消，連埋到期日同付款方式。
定好下一步
加一個連住客戶或者工作嘅任務或提醒，例如跟進電話或者下次上門。
唔使設定 CRM，你就有呢啲
客戶紀錄
Free每個客戶嘅聯絡方式、備註、標籤同工作清單，全部集中一處。
工作同日曆
Free有時間、價錢同狀態嘅工作，仲有月曆檢視。
付款狀態
Free一眼睇到邊個畀咗錢、邊個仲欠、邊啲已經逾期。
任務同提醒
Free到期日，加埋你裝置上嘅本機通知。
潛在客戶
Pro簡單嘅潛在客戶清單（潛在客戶、合資格、已發報價、等緊回覆、成交或者落空），可以轉做客戶同工作。
雲端同步同團隊
Pro跨裝置同步、網頁存取，最多 5 個團隊成員。
Free 喺一部裝置上離線用得，唔使開帳戶，最多 30 個客戶同 50 單進行中嘅工作。Pro（每月 $4.99 或每年 $49.99）加埋雲端同步、網頁存取、預約頁面，同最多 5 個團隊成員。Max（每月 $9.99 或每年 $99.99）再加 AI 助手。 比較計劃
Avendo 同傳統 CRM 比較
傳統 CRM 係為管理銷售團隊嘅銷售漏斗而設；Avendo 就係為咗打理小型服務業嘅日常工作。兩樣冇話邊樣一定好啲，只係解決唔同嘅問題。
| Avendo | 傳統 CRM | |
|---|---|---|
| 主要對象 | 客戶、工作同付款 | 潛在客戶、交易同銷售階段 |
| 設定 | 即裝即用，唔使設計欄位或者階段 | 通常要設定銷售漏斗同欄位 |
| 帳戶 | Free 計劃唔使 | 需要 |
| 離線使用 | Free 計劃完全離線用得 | 通常淨係用得雲端 |
| 收費 | 免費起步，之後劃一每月 $4.99 或 $9.99，最多 5 人用 | 通常按用戶人數收費 |
| 銷售自動化同整合 | 唔係重點 | 通常好齊全 |
如果你係咁，就啱用
- 直接同客戶接觸，按單、按次上門或者按堂收錢
- 而家用筆記、聊天記錄或者 Excel 表記客戶
- 想要今日就用得、唔使設定嘅工具
- 一個人做，或者團隊最多 5 個人
如果你需要以下功能，可能唔啱
- 有銷售預測同業績指標嘅多階段銷售漏斗
- 電郵營銷、自動跟進序列，或者自動發送電郵同 SMS
- 同會計或者營銷工具嘅整合
- 生成 PDF 發票，或者畀客戶網上碌卡付款
常見問題
Avendo 係咪 CRM？
Avendo 包辦咗小型服務業日常會用到嘅 CRM 部分——客戶紀錄、往績同跟進——再加埋工作、付款狀態同預約。佢刻意冇做銷售團隊嘅功能，例如銷售預測、業績指標同營銷自動化，所以與其話佢係傳統 CRM，不如話佢係輕巧嘅業務助手。
有冇免費版？
有。Free 計劃冇時間限制，喺一部裝置上離線用得，唔使開帳戶，最多 30 個客戶同 50 單進行中嘅工作。
收費計劃要幾錢？
Pro 每月 $4.99 或每年 $49.99，Max 每月 $9.99 或每年 $99.99。兩個計劃都包最多 5 個團隊成員，所以唔會按人頭加價。
之後可唔可以將資料搬走？
可以。收費計劃可以將資料匯出做 JSON 備份；手機 App 仲可以匯出 CSV。
由免費離線整理工具開始
喺手機或者電腦裝 Avendo，一分鐘就入好第一個客戶。要同步、網頁版或者團隊功能先需要升級。