Politika e Rimbursimit
Përditësuar së fundmi: maj 2026
Kjo Politikë e Rimbursimit zbatohet për abonimet e paguara të Avendo (planet Pro dhe Max) të përpunuara përmes Paddle.
Anulimi i abonimit
Mund të anuloni abonimin tuaj Pro ose Max në çdo kohë përmes cilësimeve të aplikacionit ose duke kontaktuar support@avendo-app.com. Pas anulimit, mbani qasjen në veçoritë e paguara deri në fund të periudhës tuaj aktuale të faturimit.
Kualifikimi për rimbursim
Nëse nuk jeni të kënaqur me blerjen tuaj, mund të kërkoni rimbursim brenda 14 ditëve nga blerja fillestare e abonimit. Kërkesat për rimbursim duhet të dërgohen në support@avendo-app.com.
Procesi i rimbursimit
Rimbursimet përpunohen përmes Paddle, ofruesit tonë të pagesave. Ju lutem prisni 5-10 ditë pune që rimbursimi të shfaqet në pasqyrën tuaj. Rimbursimet lëshohen në metodën origjinale të pagesës.
Përjashtimet
Rimbursimet mund të mos jenë të disponueshme për tarifat e rinovimit nëse anulimi nuk u dorëzua para datës së rinovimit. Rekomandojmë anulimin të paktën 24 orë para datës suaj të rinovimit.
Kontakti
Për kërkesa rimbursimi ose pyetje faturimi, kontaktoni support@avendo-app.com.
