Zarządzanie klientami
Aplikacja do prowadzenia bazy klientów dla osób, które pracują z klientami na co dzień
Avendo zbiera wszystko o kliencie na jednej karcie: numery telefonów, adresy e-mail, kontakty w komunikatorach, notatki, tagi oraz historię zleceń i płatności. Możesz zadzwonić lub napisać do klienta prosto z jego karty, a w aplikacji mobilnej zaimportować istniejące kontakty z telefonu.
Jak prowadzić bazę klientów w Avendo
W większości małych firm klienci są rozproszeni między książką telefoniczną, komunikatorami i notatkami. Avendo zbiera ich w jedną listę, którą łatwo przeszukać.
Dodaj klientów
Dodawaj klientów ręcznie albo zaimportuj ich z kontaktów telefonu w aplikacji mobilnej.
Zapisz to, co ważne
Zapisuj kilka numerów telefonów i adresów e-mail, kontakty w WhatsApp, Telegram, Viber lub Signal, dowolne notatki i tagi, np. „stały” albo „nowy”.
Zobacz historię
Otwórz kartę klienta, aby zobaczyć wszystkie jego zlecenia z datami, cenami i statusem płatności.
Skontaktuj się
Zadzwoń, wyślij e-mail lub otwórz czat z klientem bezpośrednio z jego karty i dodaj przypomnienie o następnym kontakcie.
Funkcje bazy klientów
Karty klientów
FreeWiele telefonów, adresów e-mail i kontaktów w komunikatorach dla każdego klienta.
Notatki i tagi
FreeZapamiętaj preferencje i grupuj klientów po swojemu.
Historia zleceń i płatności
FreeWszystkie zlecenia dla klienta i informacja, czy zostały opłacone.
Import kontaktów
FreeImportuj klientów z książki adresowej telefonu na iOS i Android.
Wyszukiwanie
FreeSzybko znajdziesz klientów, zlecenia, płatności, zadania i rezerwacje.
Wspólna lista klientów
ProSynchronizuj klientów między urządzeniami i udostępniaj ich maksymalnie 5 członkom zespołu.
Plan Free działa offline na jednym urządzeniu, bez konta, i obejmuje do 30 klientów oraz 50 aktywnych zleceń. Pro ($4.99 miesięcznie lub $49.99 rocznie) dodaje synchronizację w chmurze, dostęp przez przeglądarkę, stronę rezerwacji i do 5 członków zespołu. Max ($9.99 miesięcznie lub $99.99 rocznie) dodaje asystenta AI. Porównaj plany
Przydaje się, gdy
- musisz pamiętać, kim jest każdy klient i jaką pracę dla niego wykonano
- klienci kontaktują się z Tobą przez różne komunikatory
- chcesz mieć listę klientów dostępną offline
- mały zespół potrzebuje tej samej listy klientów (Pro)
Nie jest przeznaczona do
- masowych kampanii e-mail lub SMS do bazy klientów
- importu klientów z plików CSV lub arkuszy kalkulacyjnych
- przechowywania dokumentów lub zdjęć na karcie klienta
- dużych zespołów sprzedaży z regionami i rolami
Pytania i odpowiedzi
Czy mogę zaimportować obecnych klientów?
Tak, z kontaktów telefonu w aplikacjach na iOS i Android. Import z plików CSV lub arkuszy kalkulacyjnych nie jest obecnie obsługiwany.
Gdzie są przechowywane dane klientów?
W planie Free są przechowywane wyłącznie na Twoim urządzeniu i nie trafiają na serwery Avendo. W planach Pro i Max możesz włączyć synchronizację w chmurze, aby korzystać z tych samych danych na kilku urządzeniach i w aplikacji webowej.
Czy mój asystent lub współpracownik może widzieć tych samych klientów?
Tak, w planie Pro lub Max. Możesz zaprosić do 5 osób do wspólnego obszaru roboczego z rolą właściciela, administratora lub członka.
Czy mogę wyeksportować listę klientów?
Płatne plany pozwalają eksportować dane jako kopię zapasową JSON, a aplikacje mobilne eksportują też CSV.
Zbierz wszystkich klientów w jednym miejscu
Zacznij za darmo na telefonie lub komputerze, zaimportuj kontakty i dopisuj notatki na bieżąco.