Avendo

Refusjonsregler

Sist oppdatert: mai 2026

Disse refusjonsreglene gjelder for betalte Avendo-abonnementer (Pro- og Max-planer) behandlet gjennom Paddle.

Avbestilling av abonnement

Du kan avbestille Pro- eller Max-abonnementet ditt når som helst gjennom appinnstillingene eller ved å kontakte support@avendo-app.com. Etter avbestilling beholder du tilgang til betalte funksjoner til slutten av gjeldende faktureringsperiode.

Refusjonsberettigelse

Hvis du ikke er fornøyd med kjøpet ditt, kan du be om refusjon innen 14 dager etter det opprinnelige abonnementskjøpet. Refusjonsforespørsler sendes til support@avendo-app.com.

Refusjonsprosess

Refusjoner behandles gjennom Paddle, vår betalingsleverandør. Vennligst tillat 5–10 virkedager for at refusjonen skal vises på kontoutskriften din. Refusjoner utstedes til den opprinnelige betalingsmetoden.

Unntak

Refusjoner er kanskje ikke tilgjengelige for fornyelsesgebyrer hvis en avbestilling ikke ble sendt inn før fornyelsesdatoen. Vi anbefaler å avbestille minst 24 timer før fornyelsesdatoen din.

Kontakt

For refusjonsforespørsler eller faktureringsspørsmål, kontakt support@avendo-app.com.