Политика за враќање
Последно ажурирање: мај 2026
Оваа Политика за враќање се применува на платените Avendo претплати (планови Pro и Max) обработени преку Paddle.
Откажување на претплата
Можете да ја откажете претплатата Pro или Max во било кое време преку подесувањата на апликацијата или со контактирање на support@avendo-app.com. По откажувањето го задржувате пристапот до платените функции до крајот на тековниот период на наплата.
Право на враќање
Ако не сте задоволни со купувањето, можете да побарате враќање во рок од 14 дена од почетното купување на претплатата. Барања за враќање треба да се испраќаат на support@avendo-app.com.
Процес на враќање
Враќањата се обработуваат преку Paddle, нашиот провајдер за плаќања. Ве молиме почекајте 5–10 работни дена за враќањето да се појави на вашиот извод. Враќањата се извршуваат на оригиналниот метод на плаќање.
Исклучоци
Враќањата може да не бидат достапни за наплати за обновување ако откажувањето не било поднесено пред датумот на обновување. Препорачуваме откажување најмалку 24 часа пред датумот на обновување.
Контакт
За барања за враќање или прашања за наплата, контактирајте support@avendo-app.com.
