Klientų bazė
Klientų valdymo programa tiems, kas su klientais dirba kasdien
Avendo viską apie klientą laiko vienoje kortelėje: telefono numerius, el. pašto adresus, kontaktus pokalbių programėlėse, pastabas, žymas ir darbų bei mokėjimų istoriją. Klientui galite paskambinti ar parašyti tiesiai iš jo kortelės, o telefone – importuoti jau turimus kontaktus.
Kaip valdyti klientus su Avendo
Daugumos smulkių verslų klientai jau išmėtyti po telefono knygą, pokalbių programėles ir užrašus. Avendo sujungia juos į vieną sąrašą, kuriame lengva ieškoti.
Perkelkite klientus
Įveskite klientus rankiniu būdu arba mobiliojoje programėlėje importuokite juos iš telefono kontaktų.
Pridėkite tai, kas svarbu
Išsaugokite kelis telefono numerius ir el. pašto adresus, WhatsApp, Telegram, Viber ar Signal kontaktus, laisvos formos pastabas ir žymas, pavyzdžiui, „nuolatinis“ ar „naujas“.
Matykite istoriją
Atidarykite klientą ir pamatysite visus jam atliktus darbus su datomis, kainomis ir mokėjimo būsena.
Susisiekite
Paskambinkite, parašykite el. laišką ar atidarykite pokalbį su klientu tiesiai iš jo kortelės ir pridėkite priminimą kitam susisiekimui.
Klientų valdymo funkcijos
Klientų kortelės
FreeKeli telefono numeriai, el. pašto adresai ir pokalbių programėlių kontaktai kiekvienam klientui.
Pastabos ir žymos
FreeĮsiminkite pageidavimus ir grupuokite klientus savaip.
Darbų ir mokėjimų istorija
FreeViskas, ką atlikote klientui, ir ar už tai sumokėta.
Kontaktų importas
FreeImportuokite klientus iš telefono adresų knygos iOS ir Android įrenginiuose.
Paieška
FreeGreitai raskite klientus, darbus, mokėjimus, užduotis ir rezervacijas.
Bendras klientų sąrašas
ProSinchronizuokite klientus tarp įrenginių ir dalinkitės jais su iki 5 komandos narių.
Free veikia neprisijungus viename įrenginyje be paskyros ir leidžia turėti iki 30 klientų ir 50 aktyvių darbų. Pro ($4.99 per mėnesį arba $49.99 per metus) prideda debesų sinchronizavimą, prieigą per žiniatinklį, rezervacijų puslapį ir iki 5 komandos narių. Max ($9.99 per mėnesį arba $99.99 per metus) prideda DI asistentą. Palyginti planus
Naudinga, kai
- reikia atsiminti, kas yra kiekvienas klientas ir ką jam atlikote
- klientai su jumis susisiekia per skirtingas pokalbių programėles
- norite, kad klientų sąrašas būtų pasiekiamas ir be interneto
- mažai komandai reikia to paties klientų sąrašo (Pro)
Nėra skirta
- masiniams el. laiškų ar SMS siuntimams visai klientų bazei
- klientų importui iš CSV ar lentelių failų
- dokumentų ar nuotraukų saugojimui kliento kortelėje
- didelėms pardavimų komandoms su teritorijomis ir vaidmenimis
Klausimai ir atsakymai
Ar galiu importuoti esamus klientus?
Taip, iš telefono kontaktų iOS ir Android programėlėse. Importas iš CSV ar lentelių failų šiuo metu nepalaikomas.
Kur saugomi mano klientų duomenys?
Free plane jie saugomi tik jūsų įrenginyje ir nesiunčiami į Avendo serverius. Pro ir Max planuose galite įjungti debesų sinchronizavimą ir naudoti tuos pačius duomenis keliuose įrenginiuose bei žiniatinklio programoje.
Ar mano asistentas ar kolega gali matyti tuos pačius klientus?
Taip, su Pro arba Max. Į bendrą darbo erdvę galite pakviesti iki 5 žmonių su savininko, administratoriaus ar nario vaidmeniu.
Ar galiu eksportuoti klientų sąrašą?
Mokamuose planuose duomenis galima eksportuoti kaip JSON atsarginę kopiją, o mobiliosios programėlės gali eksportuoti ir CSV.
Sutvarkykite klientų sąrašą vienoje vietoje
Pradėkite nemokamai telefone ar kompiuteryje, importuokite kontaktus ir pildykite pastabas eigoje.
